11月17日,“雙十一”促銷活動已經(jīng)過去6天時(shí)間,不少消費(fèi)者稱至今未收到商品,部分消費(fèi)者后悔一時(shí)糊涂,買了一些不該買的商品。不少年輕消費(fèi)者的盲目透支消費(fèi)也讓他們后悔莫及,“雙十一”瘋狂過后卻留一片遺憾。
“雙十一”過后,網(wǎng)購后遺癥顯現(xiàn)
近日,記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),有不少市民選擇在“雙十一”這天進(jìn)行網(wǎng)上購物消費(fèi),市民紛紛在“曬”出自己的網(wǎng)購清單的同時(shí),也曬出了自己網(wǎng)上購物受騙的不滿。
“前天晚上從淘寶一家鞋店里買了一雙鞋,價(jià)格相對于其他商家來說便宜100元,賣家說明天發(fā)貨的話,3到4天就能到貨,所以自己就毫不猶豫拍下并付款。付款后再與賣家聯(lián)系時(shí),賣家卻一直處于忙碌狀態(tài),時(shí)間已過去5天賣家還沒有發(fā)貨,但賣家旺旺一直在線,卻不回復(fù)我,真是快把我急死了,所以我今天中午準(zhǔn)備申請退款,不知道賣家會不會處理。”王女士說道。
在“雙十一”期間張先生在網(wǎng)上趁著商家促銷時(shí),給女朋友買了一條925純銀項(xiàng)鏈當(dāng)禮物,這條項(xiàng)鏈還配有七件人工寶石,可以換戴。張先生很爽快的以268元的促銷價(jià)格買了下來,女友生日快到了,禮物也收到了,卻發(fā)現(xiàn)七件人工寶石卻變成了五件。
“女朋友的愿望一直想要個(gè)我買的項(xiàng)鏈,正好趕到‘雙十一’促銷活動,看著這個(gè)套裝還不錯(cuò),就毫不猶豫地買了下來,買過來卻發(fā)現(xiàn)少了兩件,簡直太過分了,真是有點(diǎn)上當(dāng)受騙的感覺,但女朋友生日馬上就到了,又來不及給商家退回去。”張先生說道。
李女士在某事業(yè)單位工作,上班已有兩年,工資2200元左右,平時(shí)習(xí)慣在網(wǎng)上購物。李女士告訴記者,今年“雙十一”,她總共買了5件商品,花了1800元,只剩這個(gè)月的生活費(fèi)了,真沒想到自己直接加入到了“月光族“行列。
為了討便宜,不少買家還是掉進(jìn)了陷阱里
最近兩天,周先生一直在網(wǎng)上忙著變賣自己“雙十一”買的四把黑色鱷魚皮餐椅,準(zhǔn)備每把椅子以100元出售,在“雙十一”那天,周先生在天貓網(wǎng)上相中了價(jià)格為4050元頭層牛皮沙發(fā),在自由搭配組合當(dāng)中,周先生被四套餐椅吸引住了,原價(jià)每把椅子以208元出售,若跟頭層牛皮沙發(fā)一起購買的話,每把椅子可便宜112元。在便宜的價(jià)格誘惑下,周先生毫不猶豫地多買了四把椅子。
“現(xiàn)在真是麻煩,買了四把不需要的椅子,原以為買來后可以替換現(xiàn)在的餐椅,買來后才發(fā)現(xiàn)根本就不配套,房間里又沒有多余的地方安置這四把椅子,現(xiàn)在真夠愁人的,真沒想到也要開始在網(wǎng)上變賣自己剛買的商品了。“周先生說道。
“雙十一”真是傷不起,花了388元買了一件心儀已久的羽絨服,還以為自己撿了個(gè)大便宜,買來后卻發(fā)現(xiàn)是去年夏秋的舊款,真是太失望了,郭女士抱怨道。
“在‘雙十一’一星期前,在淘寶上我就相中了一件原價(jià)為776元的羽絨服,感覺羽絨服領(lǐng)子上的毛毛挺有個(gè)性的,看著就很暖和,就等著‘雙十一’降價(jià),在‘雙十一’那天終于等到了以‘五折封頂’的價(jià)格出售,當(dāng)時(shí)真是把我高興壞了,毫不猶豫地買了下來。買來后才發(fā)現(xiàn)羽絨服領(lǐng)子上的毛毛老掉,衣服也皺皺巴巴的,一看就是去年的舊款,看來這個(gè)衣服只能送人了。“郭女士說道。
心理咨詢師建議
學(xué)會理性消費(fèi)
防止網(wǎng)購后遺癥再次發(fā)生
記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少年輕市民表示每天都會瀏覽一個(gè)到兩個(gè)小時(shí)的淘寶、天貓等購物網(wǎng)站,尤其像“雙十一”搞促銷的時(shí)候,更會反復(fù)瀏覽,購買了很多不需要的商品。
記者從聊城市心理咨詢師范新剛處了解到,“雙十一”瘋狂購物體現(xiàn)了現(xiàn)在都市生活的一種生活方式,給消費(fèi)者提供便利同時(shí)也給不少消費(fèi)者帶來各種購物隱患,所以消費(fèi)者更加需要理性消費(fèi)。
有不少消費(fèi)者買了一些自己不需要的商品,大多體現(xiàn)在80后和90后消費(fèi)者身上,一方面體現(xiàn)了消費(fèi)者心態(tài)不穩(wěn),心情浮躁。另一方面體現(xiàn)了平常工作壓力過大,他們需要依靠購物來獲得內(nèi)心的安全感,這也是一種放松心情的體現(xiàn)。
有不少消費(fèi)者購物會上當(dāng)受騙,一方面是消費(fèi)者自身沒有看清楚商品,因急于求成買了自己不需要的商品;另一方面是商家有意炒作自己的商品,用欺騙包裝的形式來誘惑消費(fèi)者。網(wǎng)購難免有一些不如意的地方,所以消費(fèi)者更加要看清商品,當(dāng)受到欺騙的時(shí)候,消費(fèi)者要學(xué)會用法律保護(hù)自己的權(quán)利,對商品不滿可采取舉報(bào)、申訴、退貨的形式。
范新剛心理咨詢律師建議,網(wǎng)絡(luò)購物一定要理性消費(fèi),防止網(wǎng)購后遺癥發(fā)生,“在網(wǎng)購方面,最主要的是不要盲目、要學(xué)會有計(jì)劃地購物,在量入為出的基礎(chǔ)上可列一下商品分類,在這一年內(nèi)自己需要買多少商品,學(xué)會自我調(diào)節(jié),做到心中有數(shù)。在網(wǎng)購之前,可列一個(gè)詳細(xì)的購物名單。”另外,范新剛還建議,對于無法很好地控制自己購買欲的消費(fèi)者,可與朋友多交流,借助朋友或家人的力量來監(jiān)督自己,若購買欲嚴(yán)重的情況下,可以讓朋友、家人做下心理輔導(dǎo)工作,或及時(shí)尋求心理咨詢師的幫助。
- 對癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視