春節(jié)過后,天氣忽冷忽熱,不少人患上咳嗽。走在廣州的大街小巷,常?梢钥吹“化州橘紅久咳必治”的醒目招牌。誘人的藥品療效,吸引著眾多人的光顧。
這是一家專門出售“正金毛”牌化州橘紅的連鎖店。兩三年間,在廣州已開店幾十家。
近日有消費者投訴稱,花大價錢從該店買的化州橘紅竟不是中藥而是食品。
貴價橘紅包裝簡陋
春節(jié)過后,市民馬阿姨為了幫老伴治療多年的咳嗽病,花了五百多元買了兩罐橘紅切片?墒腔丶易屑(xì)一看,馬阿姨無論如何也高興不起來。
馬阿姨拿出橘紅切片給記者看,只見兩個手掌大小的塑料罐子里散亂裝著大小不一的切片,罐子正面貼著一張綠色標(biāo)簽,上寫“正金毛化州橘紅”。馬阿姨稱,這 兩罐橘紅共花了560元錢,每罐50克,店員稱是五年野生橘紅切片。讓馬阿姨疑惑的是,罐子外面的標(biāo)簽上,找不到任何有關(guān)年限和野生的說明,更找不到與藥 品相關(guān)的批準(zhǔn)文號。
記者發(fā)現(xiàn),與其他藥品相比,產(chǎn)品包裝非常簡陋,只有一層外蓋再無其他密封裝置,外包裝上連公司的固定電話都沒有。
招牌醒目療效誘人
為了弄清事實真相,記者來到正金毛化州橘紅的體育中心分店。這家店位于正佳廣場南門附近,門口擺放的“化州橘紅久咳必治”招牌十分醒目,不時有顧客進出店鋪。
店內(nèi)的貨架上擺滿了各種罐裝橘紅切片。記者看到,馬阿姨買的那種280元一罐的產(chǎn)品,價格只能算是中下水平,店內(nèi)過千元一罐的橘紅切片比比皆是。最貴的一罐標(biāo)價為2500多元。
一位年輕的女店員熱情地介紹說,店內(nèi)出售的橘紅全部為正宗化州橘紅,比藥店賣的療效好,用來泡水喝,感冒咳嗽一兩天就好,嚴(yán)重的喝一個星期也會有明顯改善,許多久治不愈的咳嗽病人喝了橘紅水后都好了。店員甚至還以親身經(jīng)歷說服記者。
女店員還表示,“正金毛化州橘紅”連鎖店的規(guī)模很大,幾年間,已在廣州開了幾十家分店,產(chǎn)品銷量非常好。
是否“野生”無從辨別
女店員向記者推銷說,“店里的橘紅主要有兩種,一種是野生,一種是種植?隙ㄒ吧男Ч,但價格也偏高。”女店員稱,即使野生也分不同年限,年限越高價格越貴,比如一款2500多元的罐裝橘紅切片,就是用野生15年的橘紅制成。
據(jù)店員介紹,分辨是否野生主要看切片大小,野生的果子比種植的小,所以切片也比種植的小,公司在包裝時就已確認(rèn)好,不會出現(xiàn)裝錯的情況。
記者查看店里各種罐裝的橘紅發(fā)現(xiàn),所有標(biāo)簽標(biāo)識幾乎完全一樣,標(biāo)簽內(nèi)容有許多不規(guī)范之處,比如沒有公司的固定電話,卻留有負(fù)責(zé)人的手機號,甚至還寫著公司負(fù)責(zé)人的多個個人銀行賬號。
記者還發(fā)現(xiàn),罐裝產(chǎn)品的重量標(biāo)注也很混亂,價格相同的5年生罐裝野生橘紅切片,有的標(biāo)注為重量50克,有的則為100克。店員稱,標(biāo)簽是舊的,沒改過來,東西和重量都是一樣的。
記者還走訪了“正金毛化州橘紅”在五羊新城、東風(fēng)路、小北、淘金等地的多家分店,情況基本一致。
與專賣店的橘紅相比,普通藥店里的橘紅銷售情況又是怎樣呢?在五羊城新城附近的北京同仁堂藥店里,正在出售的散裝中藥橘紅切片,標(biāo)價為兩元一兩(50 克)。在“大參林”連鎖藥店里,160元可以買到10個原顆橘紅果。同樣的原顆橘紅果,在正金毛專賣店每個售價最低也在100元以上。
宣稱藥品實為食品
馬阿姨告訴記者,當(dāng)時高價買橘紅就是沖著“久咳必治”的療效而去的,“這肯定是藥,是中藥,還是好中藥”。
記者隨機詢問了來店的幾位顧客,他們一致表示,之所以來購買,就是沖著“久咳必治”而來的。體育中心分店的女店員也肯定地告訴記者,店里出售的橘紅就是中藥橘紅。
但是,在五羊新城、體育中心等多家分店的工商營業(yè)執(zhí)照上,記者看到,被許可的經(jīng)營范圍只有預(yù)包裝食品一項!沒有任何與藥品相關(guān)的項目。
一直宣稱藥品治療功效的正金毛化州橘紅怎么一下子變成了食品?
在大參林藥店里出售的盒裝原顆橘紅外包裝上,清楚地印著藥品生產(chǎn)許可證號。在正金毛罐裝橘紅標(biāo)簽上,記者也發(fā)現(xiàn)一個“許可證號”。在記者的再三追問下, 店員表示,這個并非藥品生產(chǎn)許可證號,而是食品流通許可證號。隨后,記者以加盟商身份撥通了正金毛老板譚姓負(fù)責(zé)人的電話,他表示,他們出售的橘紅是食品橘 紅不是藥品。
“久咳必治”宣傳違法
既然店里所售的橘紅不是藥品級橘紅,為何卻宣傳藥品功效?
業(yè)內(nèi)人士告訴羊城晚報記者,橘紅是“藥食同源”。也就是說,橘紅既可以作為中藥出售,也可以作為食品出售。這在食藥總局發(fā)布的《按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)目錄(2013版)》征求意見中有說明。之所以打著藥品功效幌子賣食品,目的就是為了吸引顧客。
該人士表示,一些賣食字號化州橘紅的企業(yè)多是小作坊,難以實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,產(chǎn)出的橘紅難以達到中藥材要求。“與食品相比,國家對于藥品的管理非 常嚴(yán)格,由于資金不足,技術(shù)有限,一些散戶無法按照國家規(guī)定建廠房、購設(shè)備等,無法達到國家的規(guī)定,也拿不到相關(guān)的藥品生產(chǎn)許可證等,于是這些散戶就轉(zhuǎn)為 做食品橘紅,完全是作坊式的生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量可想而知。”
廣東大同律師事務(wù)所主任律師朱永平告訴羊城晚報記者,像正金毛化州橘紅這樣的食品,宣傳治療咳嗽的藥用功效,違反了我國藥品管理法和廣告法的相關(guān)規(guī)定。
朱律師表示,非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳,這在藥品管理法第六十一條第三款有明確規(guī)定。廣告法第十九條也規(guī)定,食品廣告的內(nèi)容不得使用醫(yī)療用語或者易與藥品混淆的用語。
朱律師還表示,諸如“久咳必治”,這種絕對化的廣告詞屬于夸大,帶有欺騙性,明顯觸犯了廣告法,違反了公平交易原則,也觸犯了消費者權(quán)益保護法。違法的食品廣告甚至可能危害消費者的人身健康,情節(jié)嚴(yán)重的可觸犯刑法,構(gòu)成犯罪。
朱律師提醒消費者,在選購食品時,應(yīng)認(rèn)真觀察,注意食品包裝有無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期,是否過保質(zhì)期,食品原料、營養(yǎng)成分是否標(biāo)明,有無QS標(biāo)識,不能購買三無產(chǎn)品。購買保健藥品時應(yīng)咨詢醫(yī)學(xué)專業(yè)人士的建議,切勿盲目購買保健品。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視