沒有分級(jí)診療 看病難看病貴永遠(yuǎn)解決不了
——訪中國社會(huì)科學(xué)院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員陳秋霖
陳秋霖,中國社會(huì)科學(xué)院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員
目前我國正在逐步推行分級(jí)診療制度。分級(jí)診療即按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度進(jìn)行分級(jí)看病,不同級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同疾病的治療,小病在社區(qū)醫(yī)院,大病到大醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)基層首診和雙向轉(zhuǎn)診。國家為什么要推行分級(jí)診療?分級(jí)診療能否解決看病難看病貴問題?近日,從事多年新醫(yī)改研究的青年學(xué)者、中國社會(huì)科學(xué)院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員陳秋霖接受記者專訪。
加強(qiáng)基層醫(yī)院,更重要的是讓好醫(yī)生能去基層
記者:我國為什么要推行分級(jí)診療?
陳秋霖:近些年來,我國低水平廣覆蓋的基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系飛速發(fā)展,無論大醫(yī)院還是基層醫(yī)院,設(shè)施設(shè)備都有很大改善。但是最近一些調(diào)查和報(bào)道顯示,醫(yī)改所要解決的看病貴看病難問題仍然突出。實(shí)際上這些問題已經(jīng)有了新的變化。
看病貴問題,原來是因?yàn)獒t(yī)保覆蓋水平低,大部分人尤其是農(nóng)村居民沒有醫(yī)保,一些老百姓看不起病。經(jīng)過10年的改革,基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系已經(jīng)基本形成。但是老百姓的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)并沒有明顯降低,比如,原來全自費(fèi)100元能看好一個(gè)病,現(xiàn)在雖然可以報(bào)銷50%,但看病費(fèi)用漲到了200元甚至300元,老百姓要負(fù)擔(dān)的費(fèi)用沒有下降甚至還提高了。這是由于醫(yī)療體系和醫(yī)保的改革沒跟上,醫(yī)療費(fèi)用控制沒有做好,導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用增長厲害。在某種意義上,醫(yī)保進(jìn)一步推動(dòng)了醫(yī)療費(fèi)用增長。
看病難問題,原來就有結(jié)構(gòu)失調(diào)的原因,大醫(yī)院人滿為患,基層醫(yī)療資源大量閑置。過去5年,這種情況沒有根本性轉(zhuǎn)變,單純?cè)黾涌偭,只?huì)讓結(jié)構(gòu)問題更突出。在缺乏有效分級(jí)診療制度的情況下,政府增加投入和醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面所釋放的醫(yī)療需求,主要由大醫(yī)院承擔(dān),進(jìn)一步加劇了大醫(yī)院人滿為患的問題。
在一定意義上講,我國醫(yī)改進(jìn)入2.0版。十八屆三中全會(huì)后,醫(yī)改進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)分級(jí)診療,就是要解決新的看病難看病貴問題,并以盡可能低的社會(huì)成本促進(jìn)老百姓健康。分級(jí)診療不僅是建立三級(jí)網(wǎng)絡(luò)問題,還應(yīng)該把急慢分治納入其中,疾病在急性期可以在大醫(yī)院接受治療,到了康復(fù)護(hù)理階段就轉(zhuǎn)到其它類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
記者:有了分級(jí)診療,就能解決看病難看病貴嗎?
陳秋霖:如果沒有分級(jí)診療,我國的看病難看病貴問題可能永遠(yuǎn)解決不了。通過分級(jí)診療,讓大醫(yī)院的普通門診患者轉(zhuǎn)到基層醫(yī)院,讓壓床的病人轉(zhuǎn)到康復(fù)、護(hù)理醫(yī)院,就可以騰出醫(yī)生的力量和床位收治疑難危重病人,滿足更需要的人。按照病情的輕重緩急選擇合適的醫(yī)院進(jìn)行治療,看病費(fèi)用也會(huì)更合理。具體來說,有三個(gè)方面:
第一,分級(jí)診療可以比較有效地控制費(fèi)用。去大醫(yī)院看病花錢會(huì)更多,在基層醫(yī)院費(fèi)用相對(duì)較低。
第二,從急慢分治的角度說,如果更好地預(yù)防和康復(fù)護(hù)理,費(fèi)用也會(huì)低很多。醫(yī)療不是投入越多越好,因?yàn)榭床〔⒉皇抢习傩障胍,老百姓想要的是健康?/span>
第三,分級(jí)診療也有利于提高效率和質(zhì)量。一到大醫(yī)院看病,很容易直接上各種檢查。其實(shí)有些病并不需要去大醫(yī)院,基層醫(yī)生的觀察指導(dǎo)就很有效了。
記者:可是老百姓生病時(shí),都不愛去基層醫(yī)院看,擔(dān)心耽誤病情。
陳秋霖:上世紀(jì)90年代中期開始,全球醫(yī)療改革的主要導(dǎo)向就是市場化改革,強(qiáng)調(diào)患者的就醫(yī)選擇權(quán),中國也不例外;颊呖梢宰杂蛇x擇醫(yī)院和醫(yī)生,是我國1997年后醫(yī)改的一個(gè)重要措施,這在當(dāng)時(shí)來看非常成功。但到今天,這一舉措的弊端也逐漸顯現(xiàn)。從個(gè)體角度講,這一舉措看似給了個(gè)人更多權(quán)利,實(shí)際上普通患者并不知道哪家醫(yī)院更適合自己,這種選擇權(quán)是虛幻的。所以歐洲國家現(xiàn)在已經(jīng)不再強(qiáng)調(diào)給予患者選擇醫(yī)院的權(quán)利,而強(qiáng)調(diào)知情權(quán)等實(shí)在的權(quán)利。一般商品貨比三家,大多數(shù)人會(huì)選擇物美價(jià)廉的,而看病“貨比三家”,尤其是得了重病時(shí),人們很可能三家醫(yī)院都看一遍,因?yàn)榻】祵?duì)個(gè)人太重要了,誰都不愿意放棄任何一種可能性。從系統(tǒng)的角度講,這一舉措實(shí)際上減輕了政府規(guī)劃醫(yī)療衛(wèi)生體系、引導(dǎo)合理利用醫(yī)療衛(wèi)生資源的責(zé)任,進(jìn)一步推動(dòng)了醫(yī)療費(fèi)用膨脹。
老百姓不愿意去基層醫(yī)院看病,和當(dāng)前基層醫(yī)院的能力下降有關(guān)。造成這個(gè)局面有兩個(gè)原因,一是現(xiàn)有的基層醫(yī)生因?yàn)榻佑|病人數(shù)量有限,沒有經(jīng)驗(yàn)積累,水平提高不了甚至有所退化;二是基層醫(yī)院待遇較低,優(yōu)秀的醫(yī)療人才也奔著大醫(yī)院去。
記者:這個(gè)難題怎么解決?
陳秋霖:改變制度不易,改變行為更難。醫(yī)改本質(zhì)上是要改變患者和醫(yī)生的行為,醫(yī)改難也就難在這兒?床∪ゴ筢t(yī)院的習(xí)慣,是這些年不斷強(qiáng)化的,已經(jīng)產(chǎn)生了非常明顯的行為依賴。所以,分級(jí)診療是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要長期的過程。從整個(gè)體系來說,需要多方面配套,一方面引導(dǎo)患者去基層就診,另一方面基層醫(yī)院也要具備相應(yīng)的醫(yī)療能力。
加強(qiáng)基層醫(yī)療能力,不只是提高設(shè)備水平,更重要的是讓好的醫(yī)生能去基層;鶎影l(fā)展缺人才是世界普遍問題。聯(lián)合國科教文組織對(duì)基層吸引人才提出了兩個(gè)建議:第一,要給發(fā)展前景,現(xiàn)在的情況是,醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的兩個(gè)學(xué)生,去基層的10年后可能還是普通醫(yī)生,在大醫(yī)院的可能就成了全國一把刀。第二,收入要倒掛,越是基層醫(yī)生收入應(yīng)該越高,至少不能太低。另外,教育也要配套,目前有些醫(yī)學(xué)院的畢業(yè)生干不了基層醫(yī)生,因?yàn)樗麄儗W(xué)到的知識(shí)都是適合三甲醫(yī)院的,要按照基層醫(yī)院的需求進(jìn)行調(diào)整。
配套問題是當(dāng)前醫(yī)改面臨的重大挑戰(zhàn)之一
記者:分級(jí)診療要實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,現(xiàn)在來看往上轉(zhuǎn)相對(duì)容易,往下轉(zhuǎn)很難。三級(jí)醫(yī)院怎樣才有動(dòng)力不去與基層醫(yī)院爭奪常見病患者,而是服務(wù)疑難危重病患者?
陳秋霖:這和醫(yī)院的利益息息相關(guān)。所以,關(guān)鍵是在制度設(shè)計(jì)上要改變對(duì)醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制。集團(tuán)化整合醫(yī)療體系可能是我國當(dāng)前比較現(xiàn)實(shí)和有效的方式。這種醫(yī)聯(lián)體不是只相互簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,而是人財(cái)物統(tǒng)一——在一定的區(qū)域內(nèi),把三甲醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院等都整合在一起,形成統(tǒng)一的集團(tuán)對(duì)區(qū)域內(nèi)病人進(jìn)行打包服務(wù),醫(yī)保按照集團(tuán)支付,區(qū)域內(nèi)越少的人看病,醫(yī)療集團(tuán)的收益越多。這就會(huì)促使醫(yī)院把更多力量放在預(yù)防疾病上,更有動(dòng)力鼓勵(lì)患者到基層醫(yī)院,因?yàn)閮r(jià)格便宜效率又高。這樣不僅可以節(jié)約成本,對(duì)老百姓的長期健康也有利。當(dāng)然,要做到這樣,醫(yī)保要繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面和覆蓋水平,真正成為單一支付者,才能具備強(qiáng)大的談判能力,承擔(dān)起全民的醫(yī)療保障責(zé)任。
記者:現(xiàn)在的醫(yī)聯(lián)體大多是大醫(yī)院牽頭在做,您提到的醫(yī)療集團(tuán)化要憑借哪方面的力量?
陳秋霖:要由對(duì)醫(yī)改負(fù)有最終責(zé)任的部門來協(xié)調(diào)。目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供什么樣的服務(wù)、配備什么樣的藥品、報(bào)銷哪些藥品,由不同的行政主管部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別負(fù)責(zé)。不同部門和機(jī)構(gòu)的職責(zé)要求、政策出發(fā)點(diǎn)、基本認(rèn)識(shí)、利益等不同,往往導(dǎo)致改革措施不能配套協(xié)調(diào)。配套問題已經(jīng)是當(dāng)前醫(yī)改面臨的重大挑戰(zhàn)之一。十八屆四中全會(huì)強(qiáng)調(diào)要依法治國,對(duì)重大問題的責(zé)任要終身追究,追究的前提是責(zé)任明確。關(guān)于醫(yī)改問責(zé),首先改革的主體要明確,責(zé)任的內(nèi)容要明確,哪個(gè)機(jī)構(gòu)哪個(gè)職位是負(fù)有責(zé)任的,要可監(jiān)督、可考核、可問責(zé)。必須要有能夠被問責(zé)的統(tǒng)一部門,才能有效推動(dòng)醫(yī)改的配套協(xié)調(diào)。
記者:即使有了集團(tuán)化醫(yī)療,不少老百姓也不可能等到治不好時(shí)才去上一級(jí)醫(yī)院,怎么辦?
陳秋霖:誰看病都不愿意等待,這是人之常情。基層醫(yī)院能力提高后,老百姓會(huì)逐漸建立起信任感,有了病癥不是自己決定要不要去大醫(yī)院,而是由基層醫(yī)生幫助判斷和決定,這樣更科學(xué)合理。要讓大家認(rèn)識(shí)到基層不等于劣質(zhì),去大醫(yī)院不一定能保證看好病。健康宣傳的艱難之處在于,曝出一個(gè)負(fù)面例子大家就印象很深,很多人通過在基層醫(yī)院看病節(jié)約了時(shí)間金錢,促進(jìn)了健康,大家就不怎么關(guān)注。
要讓大家認(rèn)識(shí)到,如果都擠到大醫(yī)院去看病,就會(huì)出現(xiàn)看不成病的情況。如果能把一些不需要看專科大牌醫(yī)生的患者分流,就增加了最需要病人看到最合適醫(yī)生的概率,這是很重要的社會(huì)互助。一個(gè)人選擇了分級(jí)診療,省下了大醫(yī)院?漆t(yī)生的力量,就為另一個(gè)人解決了看病難的問題。
- 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對(duì)癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視