昨天上午，市醫(yī)院管理局通報2014年市屬21家醫(yī)院績效考核“成績單”，通過在預約就診、藥占比、患者滿意度等領域的綜合打分，安定醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、口腔醫(yī)院、宣武醫(yī)院、地壇醫(yī)院綜合排名位列前五。此外，2014市屬醫(yī)院平均預約就診的患者超過六成，醫(yī)療糾紛呈減少趨勢，糾紛信訪案件化解工作日漸法治規(guī)范，21家市屬醫(yī)院全部達標。

 

　　據(jù)醫(yī)管局通報，2014年市屬醫(yī)院平均預約就診率為66.8%，同比增加6.8%。同時，分時段就診全面推開，21家市屬醫(yī)院全部達標。平均住院日進一步下降，市屬醫(yī)院（不含回龍觀和安定）為8.15天，同比下降5.89%，比全市三級醫(yī)院低18.25%。

 

　　目前所有市屬醫(yī)院都已實施了分時就診，預約就診時間精確到半個小時到1個小時之內(nèi)。盡管患者可以通過多種形式獲知自己的“建議就診時間”，但據(jù)醫(yī)管局調(diào)查顯示，目前在建議時段就診的患者數(shù)尚不足40%。

 

　　據(jù)了解，目前難以“準時”的原因主要由于大夫診斷時間難以預測、離家較遠的患者擔心交通擁堵可能造成遲到，以及擔心到晚了沒有地方停車等，因此，改變就醫(yī)習慣仍需一定時間。

 

　　同時，通報結果顯示，市屬醫(yī)院患者滿意度基本穩(wěn)定，連續(xù)三年保持在85%左右，其中“醫(yī)務人員態(tài)度”、“醫(yī)生診療水平”和“溝通交流順利”等人文方面指標持續(xù)改進明顯，患者普遍較為滿意。據(jù)介紹，今年，醫(yī)管局首次委托第三方開展醫(yī)院職工滿意度調(diào)查，市屬醫(yī)院年均得分為85.50分，這也反映出各市屬醫(yī)院更為重視調(diào)動醫(yī)務人員積極性。

 

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年市屬醫(yī)院總診療人次為3189.75萬人次，增幅同比下降0.63%，同比全市三級醫(yī)院低6.32%。其中8家市屬醫(yī)院綜合醫(yī)院總診療人次1937.59萬人次，同比全市三級綜合醫(yī)院增幅低3.17%。

 

　　在減少抗菌藥物使用率上，市屬醫(yī)院抗菌藥物使用強度及使用率均呈持續(xù)下降趨勢，抗菌藥物使用強度平均值28.62，同比下降4.84%。其中門診患者抗菌藥物使用率為8.54%，遠低于國家衛(wèi)計委20%的要求。

 

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　　本市社區(qū)衛(wèi)生技術人員存在約50%缺口

 

　　昨天上午，市區(qū)縣醫(yī)療機構舉辦2015屆專場校園招聘會，為2015屆北京地區(qū)高校畢業(yè)生提供2000余個工作崗位。據(jù)了解，近幾年，隨著基層衛(wèi)生服務發(fā)展的不斷深入，基層衛(wèi)生服務人員配置不足問題越發(fā)突出。據(jù)測算，目前社區(qū)衛(wèi)生技術人員存在50%缺口；同時由于薪酬待遇及職業(yè)發(fā)展空間的限制，人員流失問題嚴重，2013年人員流失率達到8%。

 

　　為進一步緩解基層衛(wèi)生機構招人難的問題，北京市衛(wèi)生人才服務交流中心與北京及周邊省市醫(yī)學院校溝通，召開了本次專場招聘會。昨天上午，約有三千左右畢業(yè)生前來詢問并投遞簡歷，比起“大醫(yī)院”的高門檻，一些基層衛(wèi)生機構能夠解決戶口編制的條件吸引了不少外地畢業(yè)生。

 

　　同時，市醫(yī)管局昨天下午也召開人才工作會議，市醫(yī)院管理局局長封國生表示，為更加有效發(fā)揮市屬三級醫(yī)院診治疑難復雜疾病的功能作用，下一步將通過市屬醫(yī)院轉型升級，從傳統(tǒng)的規(guī)模擴張型轉為以學科發(fā)展和人才培養(yǎng)為核心的內(nèi)涵式增長，將常見病、慢性病及首診患者分流到基層，疏解在京外。

 

　　據(jù)了解，從北京市實施“海聚工程”以來，市屬醫(yī)院共引進140余名優(yōu)秀海外人才，其中53人入選“海聚工程”。同時，每年國內(nèi)引進優(yōu)秀專家近30人。