如今微信朋友圈什么最多,養(yǎng)生、“雞湯”,還是八卦?日前,一項(xiàng)分析報(bào)告顯示,排名靠前的“謠言”主題是:健康養(yǎng)生、疾病,其中以“養(yǎng)生食品安全”等死亡焦慮為主題的謠言占55%。
業(yè)內(nèi)人士表示,偽科學(xué)信息滿天飛,微信朋友圈已成為健康謠言的重災(zāi)區(qū)。要戳破朋友圈的偽科學(xué),管理部門、新媒體和用戶等需合力。
年齡越大越愛(ài)轉(zhuǎn)養(yǎng)生帖
眼下,各種公眾號(hào)關(guān)于健康養(yǎng)生信息的推送層出不窮,一則健康信息的閱讀量少則幾百人,多則上萬(wàn)人。
“生病要吃對(duì)水果”、“人體排毒周期”、“一天要喝幾杯水”……剛有微信賬號(hào)的時(shí)候,張女士成為養(yǎng)生帖的追帖族,訂閱了好幾個(gè)養(yǎng)生公眾號(hào),基本上是有帖必看?吹竭m合自己的,還會(huì)親身實(shí)驗(yàn)。但時(shí)間一久,張女士漸漸發(fā)現(xiàn),這些養(yǎng)生帖讓她有些凌亂了。很多養(yǎng)生帖都互相沖突,“有些帖子說(shuō)吃這些食品能降糖,換了一個(gè)帖子又說(shuō)吃這些可能對(duì)人體有副作用,一下不知道到底該吃什么,感覺(jué)很糾結(jié)。”張女士說(shuō)。
記者的微信朋友圈中也不乏分享健康文章的達(dá)人,頸椎病、減肥、美容,越是常見(jiàn)的健康問(wèn)題,相關(guān)文章越多。不少文章宣稱,天天堅(jiān)持某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)或者吃某種食物,能夠根治某種疾;還有各種用常識(shí)做幌子的科普帖,比如接聽(tīng)電話用左耳更安全、晚上不宜洗澡;一些文章最后還推出某種保健品,稱集納了某些食物的精華,效果更佳。
記者在隨機(jī)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),八成的受訪者表示經(jīng)常在朋友圈看到健康類信息。同時(shí),年齡越大的微信用戶更愿意相信并轉(zhuǎn)發(fā)此類信息,特別是已婚已育的大齡女士更是健康養(yǎng)生信息的轉(zhuǎn)發(fā)主體。市民周女士稱,家里上有老,下有小,平時(shí)就特別注意健康飲食,看看微信學(xué)習(xí)健康知識(shí)很便捷。
不過(guò),記者注意到,市民很少主動(dòng)辨別健康信息的真?zhèn),基本不?huì)主動(dòng)驗(yàn)證,更不會(huì)對(duì)謠言進(jìn)行舉報(bào)。
五成謠言與死亡焦慮相關(guān)
微信朋友圈被廣泛流傳的養(yǎng)生帖到底有多少是靠譜的呢?
日前,中山大學(xué)大數(shù)據(jù)傳播實(shí)驗(yàn)室推出了新一期《微信“謠言”分析報(bào)告》。報(bào)告分析了自2015年4月10日至6月5日的周舉報(bào)數(shù)排名前100位謠言,共600篇公眾號(hào)文章,排名靠前的謠言主題是:健康養(yǎng)生、疾病、金錢、人身安全、政治、政策相關(guān)、社會(huì)秩序、呼吁求救,其中以“養(yǎng)生食品安全”等死亡焦慮為主題的謠言占55%。
報(bào)告指出,健康養(yǎng)生、疾病主題的謠言在引起讀者恐慌情緒和死亡焦慮上有著不容小覷的能力。巧用病從口入的傳統(tǒng)觀念,將近三分之一的疾病、健康類謠言都涉及食品安全。在這些謠言里,生病是因?yàn)槌粤瞬唤】档氖澄,例如含有激素、致癌的牛奶;含有重金屬和寄生蟲的小龍蝦;長(zhǎng)了三四只翅膀的變異雞……而這些病從口入的謠言,看準(zhǔn)了吃貨們的心理。
同時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),30%的謠言都提到了癌癥。癌癥因其致死率高、治療過(guò)程痛苦、病因復(fù)雜等原因,成了造謠者信手拈來(lái)的一種簡(jiǎn)單好用的必殺器。另一方面,謠言也用防癌當(dāng)誘餌,趁機(jī)賣起了凈水器和保險(xiǎn)。謠言還常常用身邊常見(jiàn)的食品用品當(dāng)陷阱,例如雞蛋、牛奶、西瓜、蒸鍋、肥皂等,這些你平時(shí)使用時(shí)未加思考的東西,突然變成了致命毒藥。
許多謠言通常都假借專家身份,如美國(guó)國(guó)家癌癥研究所、加拿大腫瘤專家等,進(jìn)而說(shuō)服讀者相信它們。同時(shí),用專業(yè)術(shù)語(yǔ)精心包裝,激素催生技術(shù)、抗生素、硫化促進(jìn)劑等專業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用使這些謠言看起來(lái)頭頭是道。
食品安全信息交流中心專家阮光鋒表示,很多謠言披著科學(xué)養(yǎng)生的外衣,使許多網(wǎng)友特別是中老年網(wǎng)友深信不疑,并借助微信等平臺(tái)傳播。貌似科學(xué)的實(shí)驗(yàn)或者結(jié)論都影響著人們的健康觀念甚至生活觀念,同時(shí)也給標(biāo)榜健康的流言創(chuàng)造出機(jī)會(huì)。
謠言背后或有利益作推手
國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)研究中心副研究員鐘凱表示,大家熱衷于傳播微信中的所謂養(yǎng)生帖,主要是因?yàn)榭茖W(xué)素養(yǎng)不夠,對(duì)這些健康知識(shí)了解不夠。在國(guó)外,這樣的情況就很少,比如在微信上廣為流傳的“蘋果早上吃是金,中午吃是銀,晚上吃便是砒霜”的說(shuō)法,根本沒(méi)有任何根據(jù)。
其實(shí),一些造謠傳謠者背后往往有商業(yè)利益,不少公眾號(hào)通過(guò)造謠文章博取點(diǎn)擊出售廣告,甚至直接推銷產(chǎn)品。一些業(yè)內(nèi)人士也透露了微信廣告推送的“潛規(guī)則”:一個(gè)5萬(wàn)粉絲的公眾號(hào),接一個(gè)頭條圖文的廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1000——5000元,10萬(wàn)粉絲的號(hào)收費(fèi)2000——10000元……謠言與廣告之間,已然建立了目標(biāo)與手段的因果關(guān)聯(lián),利益已經(jīng)成為其內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。此外,一些企業(yè)利用微信謠言抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段,也夾雜在朋友圈謠言圈中。
中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)家治理研究中心主任張志安教授在接受有關(guān)媒體采訪時(shí)表示,造謠者往往利用公眾恐懼死亡、疾病的心理來(lái)制造噱頭,傳播錯(cuò)誤健康知識(shí)。實(shí)際上,造謠傳謠者背后往往有著很強(qiáng)的商業(yè)利益驅(qū)使,不少公眾號(hào)通過(guò)造謠文章博取點(diǎn)擊率出售廣告,甚至直接推銷產(chǎn)品。
相比造謠者干勁十足,辟謠者卻明顯缺少動(dòng)力。北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授馬冠生告訴記者,由于每天的診療任務(wù)繁重,還有科研論文需要撰寫,大多數(shù)醫(yī)學(xué)專家并沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行科普文章的寫作。
“科普文章盡管有可能產(chǎn)生較大的社會(huì)影響,但并沒(méi)有納入學(xué)術(shù)業(yè)績(jī)考核體系,不會(huì)因此在業(yè)內(nèi)獲得更高的聲譽(yù),進(jìn)行職稱評(píng)定時(shí)也不會(huì)作為一項(xiàng)指標(biāo)。一條閱讀上百萬(wàn)的微信不會(huì)比一篇引用量?jī)H僅幾十的權(quán)威期刊論文管用。有些謠言要證偽需要科學(xué)實(shí)驗(yàn)作為支撐,比如傳播甚廣的骨頭湯補(bǔ)鈣,但這樣的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)并不會(huì)納入科研考核,科研人員從事這項(xiàng)工作也缺少動(dòng)力。”
實(shí)際上,辟謠文章除了數(shù)量較少,質(zhì)量也不容樂(lè)觀。鐘凱介紹,科普文章寫作不僅需要專業(yè)知識(shí),還需要一定的表達(dá)技巧,既懂醫(yī)學(xué)又有很好文學(xué)素養(yǎng)的人相對(duì)較少。
抓住細(xì)節(jié)辨別健康謠言
所有涉及人身傷害或者影響健康的問(wèn)題,人總是傾向于寧可信其有。專家表示,目前,社會(huì)公眾的健康素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)亟待提高,轉(zhuǎn)發(fā)之前多想想、多查查,看看文章來(lái)源于哪里,證據(jù)鏈條是否充分,是否有商業(yè)營(yíng)銷的目的,往往就能斬?cái)嘀{言的傳播鏈條。
有網(wǎng)友表示,現(xiàn)在微博微信上很多熱傳的所謂健康養(yǎng)生知識(shí),看上去很有道理,公眾不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),很難辨別真?zhèn)。那么,微信上的健康謠言有啥特征?如何辨別呢?
一是查看信息是否為老帖,健康謠言往往具有重復(fù)傳播的特點(diǎn),一些陳年舊帖往往在改頭換面后被再次傳播;另一個(gè)方法是查看信息來(lái)源和出處,那些證據(jù)來(lái)源不明、穿插廣告、專業(yè)性不強(qiáng)、數(shù)據(jù)不客觀的信息,基本可判定為謠言。細(xì)心的網(wǎng)友可能會(huì)發(fā)現(xiàn),一些健康謠言通常都會(huì)推薦一個(gè)公眾微信號(hào),甚至有些還附著養(yǎng)生項(xiàng)目的地址和電話。這是一些營(yíng)銷公司用作營(yíng)銷、推廣盈利的工具,利用人們對(duì)養(yǎng)生信息的關(guān)注而推廣傳播,在看到類似信息時(shí),如果有很明顯的信息植入或者前后背景,不要輕易相信。用戶還可以對(duì)微信公眾號(hào)的定位和所發(fā)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比,比如房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)學(xué)問(wèn)題,顯然就不如權(quán)威認(rèn)證的醫(yī)療賬號(hào)來(lái)得可靠。
此外,微信的謠言樣本庫(kù)積累的種子量已經(jīng)達(dá)到30萬(wàn)個(gè),可以覆蓋到60%的謠言,用戶可通過(guò)舉報(bào)等方式參與辟謠,也可關(guān)注“謠言過(guò)濾器”的微信公眾號(hào),及時(shí)了解被證偽的健康信息。
專家還建議,要戳破朋友圈的偽科學(xué),還需要政府、新媒體、用戶多方合力。政府在對(duì)微信的監(jiān)管方面,應(yīng)做好微信公眾賬號(hào)的備案,對(duì)微信自媒體的言論以及傳播內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督,在出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)可以及時(shí)處理,從而推動(dòng)自媒體平臺(tái)的健康發(fā)展;另一方面也要制定相應(yīng)的規(guī)范措施,建立處罰機(jī)制、提高違規(guī)成本,使各微信公眾賬號(hào)自覺(jué)杜絕謠言的傳播。
- 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過(guò)度治療
- 對(duì)癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國(guó)家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視