從埃及盧克索神廟的“到此一游”到杭州西湖洗腳，再到盧浮宮水池泡腳，有關(guān)國人旅游素質(zhì)的討論和反思一直沒有停息。
    近日，一組國人在法國盧浮宮水池中泡腳的照片在網(wǎng)上傳開，有人認為這是國人“素質(zhì)低”的表現(xiàn)。也有人提出質(zhì)疑：首先，照片中的人未必是中國人；其次在盧浮宮水池泡腳的游客并非只有亞裔，恰恰相反的是這些泡腳的游客中以外國人居多，我們不能單單摘出國人來橫加指責。
    如果說對國人盧浮宮泡腳之爭，爭的是文明形象，打的是“文明素質(zhì)牌”，爭議是值得肯定的。倘若，將事件升級至評論國人素質(zhì)多差的高度，顯然小題大作了。不管是西方影視作品中還是現(xiàn)實生活中，都有主人公跳入噴泉的鏡頭，畫面浪漫、清新。這種浪漫的畫面在國外未曾引發(fā)素質(zhì)低之說，而有人卻抓住國人“素質(zhì)低”大加批判，這種不加分析的貶低自己，不加思索的批判自己，不是國人看不到身邊不同膚色的人們做著和自己同樣的“低素質(zhì)”行為，而是國人的過度的問題意識沒有給自己理性思維的機會。
    對于“盧浮宮水池泡腳”的事件，聊城市第四人民醫(yī)院的心理專家認為，對“泡腳”的爭議折射了國人“文明自信不足”，大家對于這種行為的評判或許更多的是為了“面子”問題，對于文明素質(zhì)缺乏本質(zhì)的理解。文明素質(zhì)可以通過行為體現(xiàn)出來，但是不是所有的行為都有固定的評價標尺，文明素質(zhì)更多的是每個個體內(nèi)心環(huán)境與秩序的堅守，成為信念和底線的一部分，從而外化成有所不為的自覺，散發(fā)出優(yōu)雅與自信的氣質(zhì)。
    “文明自信不足”的表現(xiàn)是什么呢？一是容易全面否定自己，忽略了場合和語境，認為國人做的一切行為都可能是不文明的；二是持有一定自我偏見，總認為別人是文明的，而自己是不文明的；三是有矯枉過正之意，并因之患上了文明潔癖，忽略了文明的邊界以及判斷行為的客觀性。我們在堅持了文明規(guī)則剛性的同時，缺少了人性關(guān)懷，最終造成了無休無止的爭論。
    有網(wǎng)友表示，“盧浮宮水池泡腳”事件，被國內(nèi)媒體爆出來感覺像是被自己人從背后捅了一刀一樣。的確，國內(nèi)媒體的有些片面報道，讓我們誤讀了中國，也誤讀了世界。到此一游、隨地吐痰、中國式過馬路、景區(qū)小便……無一不在大肆評判著國人的不文明，說要向外國人看齊，人家外國人不這樣。但是，是否有人知道，倫敦市每年拿出上千萬英鎊清理路面上的口香糖？國內(nèi)媒體說我們說話聲音大，但是，法國人、美國人同樣大聲吵吵嚷嚷騷擾別人，且毫不在意。我們?yōu)槭裁床恢�道？因為國�?nèi)媒體不報這些，報出來的經(jīng)常是我們有多差、國外多么好。國內(nèi)媒體經(jīng)常放大國人的不文明，進而塑造了西方發(fā)達國家的完美形象，給沒有踏出國門的中國人一個扭曲的世界圖景。這是國內(nèi)媒體需要反思的。
    文明是好事，不文明現(xiàn)象當然是應該改正的，但是過于敏感、不自信，就會稱為驚弓之鳥，我們應該對文明有個清醒的認識。