醫(yī)院的“強(qiáng)大”：醫(yī)院的“大”源于戰(zhàn)略；醫(yī)院的“強(qiáng)”源于執(zhí)行。執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)的概念，它涉及到醫(yī)院管理的各個(gè)層面。但它并不是一門高深的學(xué)問，它的核心是管理者從有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)的角度來考慮問題，設(shè)計(jì)方案并加以實(shí)施。
    執(zhí)行力的培養(yǎng)非常需要扎扎實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)管理工作。特別是領(lǐng)導(dǎo)者的親自參與和以身作則。
    第一部分：認(rèn)知與理念。第二部分：行動(dòng)與操作。

對(duì)醫(yī)院執(zhí)行力的診斷：醫(yī)院執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)（四個(gè)不）
    管理決策落實(shí)不夠；醫(yī)院制度執(zhí)行不力；經(jīng)驗(yàn)管理多于科學(xué)管理；工作質(zhì)量提升不顯。
    醫(yī)院管理現(xiàn)實(shí)中的執(zhí)行類型：
    乖巧型—執(zhí)而行 觀望型—執(zhí)而不行 自為型—不執(zhí)而行 抵抗型—不執(zhí)不行

醫(yī)院執(zhí)行不力的常見八大原因
    1、醫(yī)院管理者沒有常抓不懈；2、醫(yī)院管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無所適從；3、制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過于繁瑣不利于執(zhí)行；4、工作流程不合理；5、在工作過程中缺少良好的方法；6、缺少有效科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制；7、會(huì)議及培訓(xùn)中的浪費(fèi)；8、醫(yī)院文化沒有形成凝聚力。

醫(yī)院執(zhí)行力不強(qiáng)的深層原因：醫(yī)院文化的軟肋
    1、沉默的謊言與無言的反對(duì)（消極文化）
    2、溝通不好導(dǎo)致執(zhí)行無力（自為文化）
    3、真相高于和氣。一團(tuán)和氣就會(huì)變成一團(tuán)死氣（虛假文化）
    4、嚴(yán)以律己，寬以待人vs寬以待己，嚴(yán)以律人？管理者的不良行為就像墨水倒入水中，滲透力很強(qiáng)，影響極壞。（自律與他律—本我文化）

對(duì)醫(yī)院管理者素養(yǎng)與職責(zé)的分析
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者（院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)） 　　　　　　　
    1、工作的計(jì)劃性。2、工作的封閉性。3、授權(quán)程度。4、溝通水平。5個(gè)性特征。

    醫(yī)院管理者（副院長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、班組長(zhǎng)）
    1、工作責(zé)任心。2、工作技能。3、對(duì)上級(jí)的依賴程度。4、智商、情商、靈商。5、工作權(quán)限。

醫(yī)院管理者工作目標(biāo)與任務(wù)
    1、執(zhí)行力的內(nèi)涵
    2、執(zhí)行力指主體完成所分配任務(wù)的能力。
    3、執(zhí)行力就是落實(shí)，就是把口頭上講的，紙上寫的東西，通過計(jì)劃、政策、措施等付諸實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期目的。
    執(zhí)行力＝準(zhǔn)度（方向）×精度（品質(zhì)）×速度（效率）
    方向：正確的戰(zhàn)略、明確的目標(biāo)。品質(zhì)：依照標(biāo)準(zhǔn)工作、從細(xì)節(jié)把握質(zhì)量。速度：?jiǎn)挝粫r(shí)間的產(chǎn)值。
    錯(cuò)誤的戰(zhàn)略＋正確的推論＋瘋狂的執(zhí)行＝災(zāi)難
    執(zhí)行力是一種負(fù)責(zé)態(tài)度。執(zhí)行力是一種敬業(yè)精神。
    執(zhí)行力是一種人生境界。執(zhí)行力是一種文化表現(xiàn)。

    當(dāng)前醫(yī)院管理者工作目標(biāo)
    醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總目標(biāo)：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)�！　　�
    安全（少出事）　有效（好于過去）　方便（共同滿意）　價(jià)廉（合理合情）

正確人事管理
    管理從思想上講是哲學(xué)，從理論上講是科學(xué)，從操作上講是藝術(shù)。管理實(shí)際上是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。
    管人＋理事＝管理
    醫(yī)院管理　　管人（資質(zhì)、崗位、考核、素質(zhì)）　　理事（技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息、經(jīng)費(fèi)）
    管理就是幫助 管理，不僅僅是控制別人，因?yàn)闆]有人愿意被控制，但人們希望被幫助。因此管理就是幫助人執(zhí)行方針戰(zhàn)略，助人進(jìn)步，有了人們的進(jìn)步，就會(huì)有醫(yī)院的發(fā)展。幫助人 1.思維觀念 2.政治進(jìn)步 3.職業(yè)發(fā)展 4.生活指導(dǎo) 5.人際關(guān)系 6.團(tuán)隊(duì)合作
    指導(dǎo)五步曲 說給他聽 做給他看 說給你聽 做給你看 有效反饋