十月的市四院仍然流水潺潺、綠意盎然。23日，該院迎來諾貝爾獎(jiǎng)獲得者-德國馬克斯普朗克生物物理化學(xué)研究所所長厄溫•內(nèi)爾教授。厄溫•內(nèi)爾教授的研究成果對腫瘤、心血管和代謝性疾病、癲癇、神經(jīng)系統(tǒng)疾病的研究以及新藥研發(fā)、生物醫(yī)學(xué)人工智能等都有著劃時(shí)代的影響。根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議，厄溫•內(nèi)爾教授受聘于市四院首席科學(xué)家，服務(wù)于四院的科研和人才培養(yǎng)工作，并推薦四院相關(guān)工作人員到國外著名大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。這標(biāo)志著在新理念的引領(lǐng)下，更加開放、自信的市四院又步入一個(gè)全新的發(fā)展境界。

　　這是新理念引領(lǐng)下取得的一份優(yōu)異的成績單——

　　短短幾年時(shí)間里醫(yī)院的規(guī)模就擴(kuò)大了10倍，固定資產(chǎn)翻了三番，并成功晉升為三級甲等專科醫(yī)院;

　　這是新的發(fā)展成果贏得的贊許和認(rèn)可——

　　去年9月，在全省加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者救治救助和管理工作推進(jìn)會(huì)上，作為全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)唯一單位做了典型發(fā)言;

　　王隨蓮副省長兩次來院調(diào)研，對該院老年醫(yī)養(yǎng)、物理治療及心理健康服務(wù)中心給予了充分肯定，稱贊分院精防工作重心下移為“聊城模式”;

　　今年，該院又連續(xù)三年保持省級文明單位榮譽(yù)稱號，還先后榮獲“山東省醫(yī)院文化建設(shè)典范單位”、“最美服務(wù)窗口”、第二屆全國“敬老文明號”等榮譽(yù)……

　　新理念引領(lǐng)新發(fā)展。取得這些成績,緣于該院對五大發(fā)展理念的不懈踐行。“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享——以習(xí)近平同志為核心的黨中央提出的新發(fā)展理念，為我院在新常態(tài)下的創(chuàng)新發(fā)展指明了方向，正是有了新理念的引領(lǐng)，我院的發(fā)展才漸入佳境。”該院黨委書記、院長武建胤如是說。

　　創(chuàng)新發(fā)展，是第一動(dòng)力，也是從根本上打開增長之鎖的鑰匙

　　創(chuàng)新，積蓄發(fā)展動(dòng)力。

　　創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。創(chuàng)新也是提升醫(yī)院核心競爭力、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院不斷發(fā)展的源頭活水。

　　8月29日，省人大公共衛(wèi)生調(diào)研組來聊城市第四人民醫(yī)院調(diào)研，對該院在手工絹花制作、超輕粘土手工制作的行為治療及籌備開展的黑陶、舊報(bào)紙手工制作等非藥物治療創(chuàng)新舉措予以認(rèn)可，對休養(yǎng)員住院期間還能獲得勞動(dòng)報(bào)酬給予充分肯定。

　　這僅僅是該院創(chuàng)新發(fā)展的一個(gè)縮影，實(shí)際上在創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐中，該院還探尋了很多發(fā)展新路徑，重塑著發(fā)展新格局。

　　創(chuàng)新績效制度，形成良好激勵(lì)機(jī)制。為不斷增強(qiáng)醫(yī)院運(yùn)行活力，該院建立起以轉(zhuǎn)換用人機(jī)制和搞活用人制度為核心，以健全聘用制度和崗位管理制度為重點(diǎn)的人事管理制度，對所有工作人員實(shí)行競聘上崗、按崗聘用、合同管理，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理，建立起崗位能上能下、人員能進(jìn)能出、崗位能高能低的競爭性用人機(jī)制;在中層干部調(diào)整中，堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洌�以德為�?rdquo;的選人標(biāo)準(zhǔn)，突出業(yè)務(wù)和管理能力，將那些能擔(dān)當(dāng)、品德高、能力強(qiáng)的優(yōu)秀青年，提拔充實(shí)到醫(yī)院管理干部隊(duì)伍中,構(gòu)建薪酬分配更加合理，專業(yè)人才擔(dān)綱當(dāng)“家”新格局;出臺人員聘用及管理措施，以現(xiàn)有檔案工資為基礎(chǔ)，采取績效工資等辦法，讓職工的勞動(dòng)價(jià)值得以體現(xiàn)，使效益向技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)傾斜，增強(qiáng)了職工的競爭意識，在職工中形成“爭先進(jìn)、創(chuàng)一流”、“比學(xué)趕幫帶”的良好工作氛圍。

　　創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)管理，提升醫(yī)療質(zhì)量與安全水平。在管理實(shí)踐中，該院積極更新管理理念，用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的眼光、創(chuàng)新的方法謀劃醫(yī)院戰(zhàn)略、引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展、解決醫(yī)院發(fā)展過程中的矛盾問題。規(guī)范和完善規(guī)章制度，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)修訂各類醫(yī)療質(zhì)量與管理相關(guān)職責(zé)、制度、預(yù)案、流程400余項(xiàng)，印制成冊;嚴(yán)格制度落實(shí)，院長親自帶領(lǐng)相關(guān)科室不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查與督導(dǎo)，將檢查結(jié)果進(jìn)行排名，與績效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤;嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各醫(yī)療業(yè)務(wù)科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度;積極開展精神科臨床路徑管理，注重動(dòng)態(tài)分析，大大縮短了精神病人的平均住院日;積極開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和技術(shù)比武活動(dòng)，有效提高了醫(yī)療人員的急診急救能力，并對吸收并再創(chuàng)新的研究成果給予重獎(jiǎng)。

　　創(chuàng)新制度管理，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提高醫(yī)療水平。該院以開展“三好一滿意”和“質(zhì)量效益年”活動(dòng)為契機(jī)，采取切實(shí)可行措施加強(qiáng)內(nèi)部管理，相繼出臺和完善了《全面質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》、《危、急重癥病人住院管理流程》、《住院病人管理流程》、《手術(shù)病人管理流程》等一系列規(guī)章制度;積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)療質(zhì)量示范工程”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和我院制定的各種醫(yī)療制度，如月初的科主任例會(huì)制度，每周三的疑難病例討論制度，每周二、周五對每位精神科病人的精神科專家會(huì)診制度;健全了醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，對現(xiàn)有醫(yī)療質(zhì)量控制中心進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，在全院建立了更加完善的質(zhì)控體系，科學(xué)規(guī)范地開展質(zhì)控活動(dòng);充分發(fā)揮質(zhì)控中心作用，以現(xiàn)有質(zhì)控中心為依托，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，開展專項(xiàng)質(zhì)量督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

　　創(chuàng)新服務(wù)舉措，為患者提供貼心和便利服務(wù)。該院將“一切為了病人”的服務(wù)理念滲透到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，千方百計(jì)為患者提供貼心和便利服務(wù)。不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在心理疾患治療與康復(fù)中，將行為療法、音樂療法和沙盤療法等技術(shù)進(jìn)行了深入研究，并應(yīng)用于臨床;制定了“全程、全員、全崗”優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，扎實(shí)開展了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”和“窗口文明服務(wù)”活動(dòng)，切實(shí)做實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理，做精了�？谱o(hù)理，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;不斷倡導(dǎo)有情服務(wù)，在精神科提出了“病人永遠(yuǎn)沒有過錯(cuò)”的服務(wù)理念，在傳統(tǒng)節(jié)日為住院患者送月餅、送水餃，每月都要為患者舉行集體過生日活動(dòng)，用醫(yī)護(hù)人員的“愛心、耐心、精心、信心”換取了病人的“舒心、安心”和家屬的“省心、放心”;不斷拓展特色服務(wù)，該院工娛療室經(jīng)常有計(jì)劃地開展書畫、牌類、羽毛球、托球跑、乒乓球、象棋等豐富多彩的活動(dòng)，成功舉辦了第九屆“醫(yī)患和諧康復(fù)運(yùn)動(dòng)會(huì)”、首屆“醫(yī)患和諧文化藝術(shù)節(jié)”，豐富了精神科患者的文化生活，促使了患者的早日康復(fù)。

　　協(xié)調(diào)發(fā)展，是制勝要訣，也是持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求

　　協(xié)調(diào)，厚植崛起優(yōu)勢。

　　社會(huì)要和諧，發(fā)展是基礎(chǔ)。社會(huì)和諧在很大程度上取決于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平，取決于發(fā)展的協(xié)調(diào)性。醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展，必須堅(jiān)持與社會(huì)、與國家的和諧統(tǒng)一，正確處理好社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，處理好內(nèi)涵建設(shè)與外延建設(shè)的關(guān)系，處理好發(fā)展速度與質(zhì)量的關(guān)系，處理好當(dāng)前發(fā)展與長遠(yuǎn)發(fā)展的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　6月23日,該院特別邀請北大六院的兩名全國著名精神科專家聯(lián)合開展遠(yuǎn)程會(huì)診，利用視頻電話、網(wǎng)站、電子郵件等現(xiàn)代化通訊工具為患者完成病歷分析、病情診斷，醫(yī)院各科室醫(yī)護(hù)人員全體參加。這種方式順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展，打破了時(shí)間、空間限制，彌補(bǔ)了醫(yī)院技術(shù)和能力的不足，使病人“足不出戶”享受更優(yōu)質(zhì)、更全面的醫(yī)療服務(wù)。

　　“一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅春滿園”。近年來，該院以協(xié)調(diào)發(fā)展理念引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展，全院上下不斷增強(qiáng)大局意識、協(xié)同意識、補(bǔ)短意識，把協(xié)調(diào)發(fā)展貫穿于醫(yī)院發(fā)展的各方面、全過程，不斷上演著每個(gè)員工業(yè)務(wù)思想、醫(yī)療技術(shù)平衡、各科室平衡、各領(lǐng)域平衡、“身心”系統(tǒng)平衡的蝶變大戲，從而獲得了更廣闊的發(fā)展空間和更充足的發(fā)展后勁。

　　在員工行為習(xí)慣上保持定力。為提高員工素養(yǎng)，該院從細(xì)節(jié)入手，充分汲取優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精華，對員工行為習(xí)慣養(yǎng)成進(jìn)行“熏陶、糾錯(cuò)與提升”，不僅在“道德講堂”設(shè)立“仁義禮智信，忠孝節(jié)勇和”兩排屏風(fēng)，營造傳統(tǒng)文化教育氛圍，而且以“道德講堂”為思想建設(shè)平臺，踐行“厚于德，誠于信，敏于行”，傳播凡人道德故事，推動(dòng)先進(jìn)道德理念，每次培訓(xùn)開班典禮，院長武建胤都在這里上傳統(tǒng)文化第一課，勉勵(lì)大家日行一善，做到止于至善、上善若水、與人為善;將星云大師“三好四給”：即存好心、說好話、做好事;給人信心、給人希望、給人歡喜、給人方便傳授給大家。教導(dǎo)大家要“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，讓職工樹立“對上以敬，對下以慈，對人以和，對事以真”的信仰;全院45歲以下員工，每人一本《弟子規(guī)》和《了凡四訓(xùn)》，讓員工學(xué)會(huì)如何做人，如何做個(gè)好人，如何做個(gè)以孝心報(bào)答父母，以愛心服務(wù)病人，以誠心對待客戶，以忠心報(bào)效祖國的品德高尚的白衣天使。

　　在精神動(dòng)力上持續(xù)發(fā)力。為增強(qiáng)主人翁意識與自豪感，該院充分發(fā)掘醫(yī)院60多年的辦院歷史為員工留下的深厚積淀，以醫(yī)院歷史事實(shí)為依據(jù)，展開院史研究，深入挖掘院訓(xùn)、院歌、院風(fēng)的人文內(nèi)涵并賦予其新的精神，開發(fā)為院本教材，融入素質(zhì)教育，形成了與培養(yǎng)員工良好習(xí)慣相匹配的表述，讓這些歷史文化積淀煥發(fā)出青春，展現(xiàn)素質(zhì)教育優(yōu)勢;廣泛搜集和整理醫(yī)院60年的成就和奮斗歷程，形成以培養(yǎng)員工良好習(xí)慣為特色的、獨(dú)特的醫(yī)院文化和醫(yī)院風(fēng)格，使之成為激勵(lì)每個(gè)員工努力奮斗，追求個(gè)人良好道德素養(yǎng)的精神動(dòng)力，讓每個(gè)員工以院為家,以院為榮，激發(fā)廣大員工勇于進(jìn)取，勤學(xué)上進(jìn)，努力工作，為醫(yī)院增光的自覺意識。

　　在員工成長上集中用力。為盡快讓職工成人、成才、成大才，讓醫(yī)院時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力，該院充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的學(xué)習(xí)興趣和激情，不斷提升每個(gè)員工主動(dòng)探求的愿望和能力。堅(jiān)持“八授”原則，即“授人以魚不如授人以漁”，不僅給職工養(yǎng)家糊口的錢，而且教會(huì)職工做事情的方法和思路;“授人以欲”，就是激發(fā)職工上進(jìn)的欲望，在潛移默化中樹立自己的目標(biāo);“授人以娛”，就是豐富職工業(yè)余生活，真正解決職工及其家人的后顧之憂，把快樂帶到工作中，讓職工獲得幸福感;“授人以愚”，就是告訴職工做事情要?jiǎng)?wù)實(shí)、穩(wěn)重、大智若愚，不可走捷徑和投機(jī)取巧;“授人以遇”，就是給職工創(chuàng)造成長、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇，成就人生;“授人以譽(yù)”，則是幫助職工獲得精神層面的贊譽(yù)，為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn)，輸出正能量，傳播正能量;“授人以宇”，就是所有職工能看到的地方都有積極向上、凈化心靈的標(biāo)語，里行間頓悟其中智慧，樂享不惑人生。為加速職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，該院對“導(dǎo)師制”制度進(jìn)行考核，促進(jìn)了導(dǎo)師和青年醫(yī)師們的交流，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)人才的可持續(xù)發(fā)展;完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，為630名醫(yī)療技術(shù)人員辦理了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育醫(yī)卡通，實(shí)現(xiàn)了學(xué)術(shù)資源共享，共同提高;安排近3年取得醫(yī)師資格證的青年醫(yī)師轉(zhuǎn)科，實(shí)現(xiàn)技術(shù)人才更好更快地可持續(xù)發(fā)展,保證了人才梯隊(duì)的建設(shè)。

　　在均衡醫(yī)療上擴(kuò)大張力。為切實(shí)減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)，方便群眾就醫(yī)，該院堅(jiān)持以病人為中心，不等不靠，不斷提高醫(yī)院的技術(shù)能力、服務(wù)能力、感召能力，最大限度地滿足廣大群眾日益增長的醫(yī)療需求，重心下移，把醫(yī)院搬到群眾家門口。先后在縣級綜合醫(yī)院全部建立了精神科，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了精神科門診。陸續(xù)在莘縣、冠縣、陽谷建立了縣級精神衛(wèi)生�？漆t(yī)院，填補(bǔ)了縣市區(qū)沒有專業(yè)精神疾病�？漆t(yī)院的空白，探索出了一條精神疾病防治工作重心下移的新路子。目前，臨清市、高唐縣兩個(gè)縣級分院建設(shè)正在積極推進(jìn)中，該院又與聊城監(jiān)獄合作設(shè)立了監(jiān)獄分院，探索出一條橫向醫(yī)聯(lián)體建設(shè)之路。不僅提升了本地縣域精神衛(wèi)生服務(wù)能力，緩解了全市精神疾病患者就醫(yī)難的問題，也讓全市乃至周邊地區(qū)精神疾病患者享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，造福更多的精神疾病患者及家庭。

　　綠色發(fā)展，是活力之源，也讓休養(yǎng)員在樂享治療中走向康復(fù)

　　綠色，構(gòu)筑生態(tài)醫(yī)療。

　　“綠色發(fā)展”之于醫(yī)院而言，其核心內(nèi)涵不僅包括規(guī)劃科學(xué)、布局合理、流程順暢、環(huán)保節(jié)能的綠色建筑與環(huán)境;還包括科學(xué)管理、高效運(yùn)行、持續(xù)發(fā)展的綠色。關(guān)鍵在于綠色治療，給病人創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上、快速痊愈的人文環(huán)境，使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對患者的心身健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

　　8月31日，《人口健康報(bào)》總編輯王愛軍等走進(jìn)四院,滿目風(fēng)景,如詩如畫:養(yǎng)心園白楊婆裟起舞,修心廊妍影流香,景觀石如玉龍戲碧水,厚德樓似錦筆寫輝煌……但令來賓贊嘆不已的還是跟隨院長武建胤走進(jìn)精神科男病房，更讓他們體會(huì)了別樣的醫(yī)患和諧。雖然兩道鐵門是冰冷的，但里面的氛圍卻比想象中溫暖：病人們?nèi)�三兩兩地聚在一起，有打撲克的，有下棋的，還有在房間唱歌的，醫(yī)護(hù)人員穿梭其中滿臉笑容地和病人聊著天……看到武建胤，病人們爭相和他打招呼，像老朋友一樣聊聊家常。

　　綠色思維凝聚了“綠色動(dòng)力”，為讓患者舒適治療，該院堅(jiān)持綠色發(fā)展,更換了標(biāo)準(zhǔn)污水處理設(shè)備，為精神科、綜合科病房安裝了感應(yīng)洗手盆，為供應(yīng)室、洗衣房、伙房重新鋪設(shè)了電纜，改善了患者就診環(huán)境。綠色治療顛覆了吃藥為主的治病傳統(tǒng)，讓該院藥占比控制在10%以下，在全國精神衛(wèi)生醫(yī)院中這是最低的。

　　用現(xiàn)代行為治療，興趣盎然。該院積極倡導(dǎo)“綠色體檢+綠色治療=綠色生命+健康幸福人生”健康理念，采取國際先進(jìn)綠色治療理念，首創(chuàng)行為藝術(shù)治療中心，成立了禪修、繪畫、情景劇、手工制作、音樂等多個(gè)藝術(shù)行為工作組，根據(jù)患者興趣愛好、特長以及康復(fù)目標(biāo)，分不同小組進(jìn)行康復(fù)治療，恢復(fù)患者的各種社會(huì)功能，放松患者情緒。另外，建設(shè)集治療、健身、娛樂、藝術(shù)于一體的開放式病房，允許家屬陪同，并為有需要的患者提供獨(dú)立病房和專職心理治療師，提高患者治療的積極性。

　　用傳統(tǒng)健身治療，心身合一。在傳統(tǒng)養(yǎng)生術(shù)的基礎(chǔ)上，該院結(jié)合臨床患者康復(fù)需求，將有利于患者保健、康復(fù)的養(yǎng)生操融匯進(jìn)來，以藝術(shù)為載體，精心編排了八段錦、易筋經(jīng)、太極拳等養(yǎng)生保健操，由專門教練指導(dǎo)各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員和患者練習(xí)，這些靜中有動(dòng)、動(dòng)中有靜的運(yùn)動(dòng)，有效調(diào)節(jié)患者的身體機(jī)能，達(dá)到身心合一，提高了患者免疫力，增強(qiáng)了康復(fù)力。

　　用傳統(tǒng)游戲治療，喚醒童心。該院在每個(gè)病房建立起陽光活動(dòng)室，專門開設(shè)丟沙包、踢毽子、跳繩等傳統(tǒng)游戲訓(xùn)練項(xiàng)目，使患者在鍛煉身體的同時(shí)，激發(fā)了熱愛生活的情感。同時(shí)，護(hù)理人員還帶著患者組織歌詠比賽、摸臉識人、放松訓(xùn)練、情景模擬等活動(dòng)，按照正性療法，每次活動(dòng)給表現(xiàn)優(yōu)秀的患者發(fā)放獎(jiǎng)品，讓患者樂享尊嚴(yán)、樂享自由、樂享快樂。同時(shí)，鑒于精神障礙患者的日常能力、職業(yè)技能和社交技能的退化，該院在康復(fù)過程中，設(shè)計(jì)了虛擬外出購物、工作面試、社交聚餐等場景，幫助患者從中慢慢掌握正確的待人接物方法，尋找過去健康狀態(tài)下的感覺。

　　用現(xiàn)代工娛治療，重拾自信。有計(jì)劃地開展詩歌、象棋比賽等活動(dòng)，并成功舉辦了九屆醫(yī)患和諧康復(fù)運(yùn)動(dòng)會(huì)，醫(yī)護(hù)人員和休養(yǎng)員同臺競技，讓那些長期游離在正常生活之外的患者找到了屬于自己的心靈家園。舉辦醫(yī)患和諧健康運(yùn)動(dòng)、疊被子、整理內(nèi)務(wù)比賽，提高了患者的生活自理能力。建設(shè)祥鶴康復(fù)中心，種植綠色蔬菜、果樹、花木，建造魚池，營造了四季常青、三季有花、兩季有果、冬季賞雪的康復(fù)環(huán)境。讓患者走出病房，呼吸清新的空氣，做簡單的勞動(dòng)，收獲自種的綠色蔬菜瓜果，加速了病人的康復(fù)。開展音樂治療、團(tuán)體心理活動(dòng)、垂釣等活動(dòng)，幫助患者養(yǎng)病、養(yǎng)心。同時(shí)，該院與絹花制作企業(yè)合作，開展了絹花、橡皮泥藝術(shù)制作、洗車等項(xiàng)目，讓患者在提高生活和工作能力的同時(shí)，通過自己的努力獲取勞動(dòng)報(bào)酬，為家庭和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為盡快回歸社會(huì)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

　　開放發(fā)展，是必然選擇，也是借力發(fā)展實(shí)現(xiàn)合作共贏的必由之路

　　開放，襟懷更寬、眼界更高。

　　氣清更覺山川近，心遠(yuǎn)愈知宇宙寬。對于醫(yī)院而言，不斷加強(qiáng)對外交流，開拓視野、創(chuàng)新進(jìn)取，是一種推動(dòng)發(fā)展不可或缺的因素。近年來，該院始終采取“走出去”、“請進(jìn)來”的形式，豐富開放發(fā)展的內(nèi)涵、提高對外交流合作水平，為醫(yī)院的發(fā)展注入新動(dòng)力、增添新活力、拓展新空間。

　　5月26日，初夏的聊城，草木葳蕤，一派生機(jī)。第十三屆全國精神衛(wèi)生交流大會(huì)在這座美麗的“江北水城”隆重召開。來自70多個(gè)包括全國精神衛(wèi)生交流協(xié)作組和香港新生精神康復(fù)會(huì)在內(nèi)的全國知名精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)權(quán)威專家，就精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共同面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)以及如何提高精神病�？漆t(yī)院的管理效能，推動(dòng)醫(yī)院管理與國際先進(jìn)理念、方法的對接，開展積極有效的交流和切磋，共同推進(jìn)全國精神衛(wèi)生事業(yè)健康、快速發(fā)展。如此高級別的會(huì)議在聊城召開，聊城市第四人民醫(yī)院，再次讓社會(huì)各界矚目。

　　細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，在四院，類似全國精神衛(wèi)生交流這樣的大型盛會(huì)，近年來逐漸多了起來。“全國戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì)”、“全省傳統(tǒng)文化建設(shè)現(xiàn)場會(huì)”……諸多高規(guī)格的會(huì)議、論壇、活動(dòng)，正在不斷延伸四院全球鏈條，為構(gòu)筑對外開放新高地引資、引技、引智。

　　走出去，博采眾長，“借腦發(fā)展”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，積極選派管理骨干、業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外優(yōu)秀大型醫(yī)院學(xué)習(xí)，把別人的先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)學(xué)透吃透，并轉(zhuǎn)化為促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的能力。近年來該院以業(yè)務(wù)人員繼續(xù)教育為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。六年來，共選派320余人次到北京、上海、南京等地進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加全國性學(xué)術(shù)會(huì)議189人次，舉辦學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班100余期。同時(shí)結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)，充分利用院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，定期在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布青年學(xué)習(xí)、新書信息、政策法規(guī)等相關(guān)知識;醫(yī)院制定了35歲以下青年培訓(xùn)工作計(jì)劃，舉辦了為期8個(gè)月、1290余人次參加的“團(tuán)員青年綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班”，為員工購買書籍，建立“青年圖書角”，舉辦“青年讀書交流會(huì)”，在全院范圍內(nèi)形成了重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，職工的整體素質(zhì)得到全面提升。

　　請進(jìn)來，為我所用，“借智提升”。該院堅(jiān)持“不為我有，但為我用”的原則，積極邀請國內(nèi)外知名專家教授來院訪問、講學(xué)、手術(shù)，介紹國內(nèi)外最新學(xué)術(shù)進(jìn)展，積極培養(yǎng)醫(yī)療科研結(jié)合型人才，聘任諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，德國著名科學(xué)家Ewin Neher教授為醫(yī)院客座教授和首席科學(xué)家，聘請澳大利亞查爾斯特大學(xué)教授王樂信為名譽(yù)教授，國際精神衛(wèi)生流行病學(xué)專家、美國禮來公司高級研究員劉賢臣為客座教授，著名精神病學(xué)專家陳彥方教授為名譽(yù)院長，幫助醫(yī)院提高科研和技術(shù)水平，聘請20余名不同行業(yè)的資深心理咨詢師為四院特約心理咨詢師，逐漸形成了以院內(nèi)人才為基礎(chǔ)、院外專家為先鋒的寶塔式人才團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)模式和人才儲備走在國內(nèi)同類醫(yī)院前列。采取多種方式不拘一格引進(jìn)人才，進(jìn)一步改善專業(yè)人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)以及知識結(jié)構(gòu)，為醫(yī)院的發(fā)展增添活力。此外，該院還積極邀請社會(huì)各界來了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院，把病人、政府部門、社會(huì)公眾請進(jìn)來，積極征求他們對醫(yī)院的意見和建議，并讓他們了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院。

　　攀高親，營造強(qiáng)勢，“接梯上樓”。相通則共進(jìn)，相閉則各退。近年來，該院不斷加大對外交流力度，先后成為北京回龍觀醫(yī)院韋氏成人智力常模取樣協(xié)作單位、北師大韋氏兒童智力科研項(xiàng)目合作單位、魯西北地區(qū)首家韋氏兒童智力測驗(yàn)第四版的科研基地等高等級科技平臺，并成為意大利都靈大學(xué)醫(yī)學(xué)院友好醫(yī)院、北京回龍觀醫(yī)院友好醫(yī)院、山東大學(xué)第二醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院、濱州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院。同時(shí)，該院還與溫州康寧醫(yī)院股份有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方充分發(fā)揮各自在品牌、資金、技術(shù)、管理、服務(wù)等互補(bǔ)優(yōu)勢，經(jīng)過一年多來的合作，達(dá)到了在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、臨床治療、學(xué)術(shù)科研、人才培養(yǎng)、精細(xì)化管理等方面的預(yù)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了雙方的互利共贏。

　　共享發(fā)展，是人們期盼，也彰顯了“替政府分憂，為社會(huì)奉獻(xiàn)”責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　共享，增進(jìn)人民福祉。

　　我們要讓廣大患者和員工共享醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的成果，就是要堅(jiān)持以人為本，把實(shí)現(xiàn)“人的能動(dòng)性得到最大發(fā)揮、人的需求得到最大滿足”作為目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，想群眾之所想，解群眾之所困，讓醫(yī)院發(fā)展成果惠及廣大員工和人民群眾。

　　9月6日，該院在明德樓六樓會(huì)議室舉行了“獻(xiàn)愛心、創(chuàng)和諧，貧困重性精神疾病患者救助活動(dòng)捐款儀式”，醫(yī)院黨委書記、院長武建胤等領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶領(lǐng)職工積極捐款，所達(dá)善款35萬余元。

　　參天之木，不忘其根;徒駭之水，不忘其源。作為魯西北地區(qū)唯一一家以防治精神病為特色的三級甲等專科醫(yī)院,醫(yī)院的經(jīng)營理念在變，發(fā)展方式在變，醫(yī)療方式在變，唯一不變的是為國分憂，為民解困的醫(yī)者仁心。

　　和諧共建提高職工“幸福指數(shù)”。為構(gòu)建“和諧”的大家庭，該院從“要讓患者滿意，首先要讓員工滿意”做起，把所有員工當(dāng)做大家庭的一分子，從工作、生活等方面關(guān)心每一位員工，盡職盡責(zé);對職代會(huì)的提案誠信對待，逐條落實(shí)。為職工補(bǔ)繳了以往拖欠的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，率先在醫(yī)療行業(yè)實(shí)行了人事代理人員同工同酬制;每年免費(fèi)為全院職工定期做健康體檢，并為精神科醫(yī)護(hù)人員辦理意外傷害保險(xiǎn);成立了“職工健康基金會(huì)”，實(shí)現(xiàn)了“一人入會(huì)，全家受益”;為解決職工的后顧之憂，該院主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不但解決了子女的就業(yè)問題，而且鼓勵(lì)職工子女成才，對升入高校的職工子女進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，幾年來獎(jiǎng)勵(lì)金額已達(dá)30余萬元;建立了祥鶴康復(fù)中心，為職工及住院的患者提供純綠色無公害蔬菜，今年康復(fù)中心將大力改造成“養(yǎng)心園”,不僅種綠色蔬菜,還種植果樹、花木,建造魚池,三季有花、四季常綠,春夏看花,秋天看果,開展音樂治療、團(tuán)體心理活動(dòng)、垂釣等,不僅養(yǎng)眼,還能養(yǎng)病、養(yǎng)心;借助重要節(jié)日和紀(jì)念日，組織職工開展文藝聯(lián)歡、演講比賽、知識競賽、心靈拓展訓(xùn)練等豐富多彩的文體活動(dòng)，營造出團(tuán)結(jié)、拼搏、積極、健康的醫(yī)院文化氛圍，切實(shí)提升了廣大職工的幸福指數(shù)，增強(qiáng)了醫(yī)院大家庭的凝聚力和向心力。

　　絕不能讓一位病人因?yàn)闆]錢而放棄治療。這是踐行“公益惠民”的莊嚴(yán)承諾，也是職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任的守護(hù)。該院先后開展了“弘揚(yáng)四德精神，奉獻(xiàn)天使愛心”捐款活動(dòng)，黨員與重癥貧困患者“結(jié)對子”活動(dòng)，“落實(shí)《精神衛(wèi)生法》，建設(shè)美麗聊城——心連心惠民救助活動(dòng)”等各種愛心惠民工程，累計(jì)投入愛心惠民資金達(dá)500余萬元，惠及千余名貧困精神疾病患者;2013年面向貧困精神疾病住院患者及急危重的急診患者實(shí)施了“先看病后付費(fèi)”服務(wù)，發(fā)動(dòng)捐款多次，為貧困患者墊付醫(yī)療費(fèi)用;2015年又在全院干部職工中開展“替子女盡孝為政府分憂，重性貧困精神疾病患者愛心救助捐款活動(dòng)”，捐款17萬余元，對60歲以上重性貧困精神疾病患者進(jìn)行救助。與省婦聯(lián)主辦了“青春同行，益暖齊魯”助學(xué)貧困青少年幫扶活動(dòng)，捐贈(zèng)3萬元資金，并向110名留守兒童、貧困學(xué)生捐贈(zèng)了1.1萬元的學(xué)習(xí)用品;2016年積極貫徹“精準(zhǔn)救助”、“精準(zhǔn)扶貧”的公益理念，開展“慈心一日捐”活動(dòng)，籌集善款近20多萬元，除對陽谷莊海村兩戶群眾按照上級安排進(jìn)行幫扶外，又主動(dòng)資助與救治了陽谷金斗營鄉(xiāng)的特困戶及貧困精神疾病患者……

　　熱心公益彰顯人間大愛。多年來，該院積極開設(shè)“心理健康大講堂”，先后為我市40余家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校舉辦巡回普及心理健康知識專題講座;在“九九老人節(jié)”、“世界精神衛(wèi)生日”等節(jié)日舉辦大型義診，為特定人群免費(fèi)心理健康查體等，受益人群達(dá)3萬多人次;與電視臺合作成立“心靈驛站”，開辦“心靈甘露”欄目，普及心理、精神衛(wèi)生健康知識;堅(jiān)持每月開展兩次催眠治療公益沙龍，定期舉辦系列心理公益講座、心理咨詢師培訓(xùn);設(shè)立婦女兒童心理健康指導(dǎo)中心，開設(shè)公益家長大課堂及優(yōu)秀家長、學(xué)生論壇;并對各行各業(yè)人員進(jìn)行心理健康知識普及，進(jìn)行專題培訓(xùn)。每年高考，該院都在所有考點(diǎn)設(shè)立“正能量加油站”，為高考學(xué)子助考，已捐款資助100多名貧困大學(xué)生;與團(tuán)市委攜手在東阿、陽谷等縣(市區(qū))中小學(xué)舉辦“12355與你同行”陽光行動(dòng)，將心理健康知識送入校園;獻(xiàn)愛心與社會(huì)弱勢群體;成功舉辦“心靈港灣”志愿服務(wù)隊(duì)牽手關(guān)愛走進(jìn)朱老莊中學(xué)、“五四”青年黨員志愿者進(jìn)社區(qū)大型義診、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)。目前該院青年志愿者已達(dá)412人，他們不但在院內(nèi)實(shí)行一站式導(dǎo)診服務(wù)，還將服務(wù)延伸到社會(huì)。