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      聊城市第四人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一病房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)獲錦旗
      
                
      
                	
      文章來(lái)源：聊城市第四人民醫(yī)院宣傳信息處
      日期：2019-05-24
      作者：聊城市第四人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)科
      
                
      
                
            
      
            
      

       
      

      2019年5月16日，來(lái)自陽(yáng)谷縣公安局的劉洪河為聊城市第四人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的病房主任米景龍送來(lái)一面題為“醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)高超”的錦旗，感謝在神經(jīng)內(nèi)科一病房住院期間享受到的細(xì)心周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
      

       
      

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      劉洪河，55歲，有8年的“腦梗死、高血壓”病史，大約一個(gè)月前，開(kāi)始出現(xiàn)無(wú)明顯誘因的四肢乏力，時(shí)常需要人攙扶，雖然日常生活尚能自理，但常感到發(fā)作性的頭暈，伴隨明顯的情緒煩亂，在家未經(jīng)特殊診療，病情反復(fù)。又過(guò)了幾天，他的上述癥狀加重，為求系統(tǒng)正規(guī)治療，遂于4月17日來(lái)到聊城市第四人民醫(yī)院就診，被門(mén)診以“多發(fā)性腦梗死”收入院，入住神經(jīng)內(nèi)科一病房。入院后，神經(jīng)內(nèi)科一病房主任米景龍帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)劉洪河進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地檢查，發(fā)現(xiàn)他除患有“腦梗死、高血壓”以外，還患有3月余的“焦慮抑郁癥”和1月余的“冠心病心率失常”，僅靠以前的常規(guī)治療不能達(dá)到很好的效果，于是重新為他制定了合適的治療方案。醫(yī)護(hù)人員每天查房，細(xì)心觀察他的病情變化，無(wú)微不至地照顧他的生活起居，還十分注意他的情緒波動(dòng)，及時(shí)給予心理輔導(dǎo)，幫他緩解焦慮抑郁的情緒。經(jīng)過(guò)三個(gè)多星期的系統(tǒng)治療，劉洪河的病情得到有效緩解而出院。神經(jīng)內(nèi)科一病房醫(yī)護(hù)人員對(duì)周老治療護(hù)理工作的“盡職、盡責(zé)、盡心、盡力”，劉洪河看在眼里，感動(dòng)在心里，回家后他便定制了一面錦旗專(zhuān)程送了過(guò)來(lái)。
      

       
      

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             錦旗雖輕，情意濃濃。錦旗上的8個(gè)大字飽含著對(duì)我院的感激與肯定，這既是榮譽(yù)又是鞭策。聊城市第四人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一病房自創(chuàng)建以來(lái)，堅(jiān)持細(xì)致周到的人性化服務(wù)，得到廣大患者和家屬的認(rèn)可，經(jīng)常收到錦旗和感謝信，就在前幾日，還剛剛收到一封來(lái)自陽(yáng)谷縣閆樓鎮(zhèn)李先生的感謝信。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作無(wú)止境，神經(jīng)內(nèi)科一病房全體工作人員將以這些錦旗和感謝信作為激勵(lì)，在今后的工作中繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式、提升服務(wù)效能，貼心服務(wù)好每一位患者，讓患者舒心、家屬安心、政府放心!
                   

      				
            
      
            
            
            
        
      
        
    
      
    
    
      

      

      

        

      • 對(duì)癥檢查，查必要項(xiàng)目，提供規(guī)范檢查結(jié)果，拒絕虛假結(jié)果
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      • 對(duì)癥施術(shù)，做必要治療，采用規(guī)范治療手段，拒絕過(guò)度治療
        • 

      • 對(duì)癥開(kāi)方，用必要藥品，實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn)，拒絕盲目用藥
        • 

      • 明確定價(jià)，做惠民醫(yī)療，推行國(guó)家規(guī)范價(jià)格，拒絕高價(jià)醫(yī)療
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      • 崇尚醫(yī)德，以卓越服務(wù)，執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程，拒絕天理漠視
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