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      聊城市第四人民醫(yī)院召開“就醫(yī)交叉體驗(yàn)”主題活動(dòng)會(huì)議
      文章來源:聊城市第四人民醫(yī)院宣傳信息處
      日期:2020-07-28
      作者:聊城市第四人民醫(yī)院宣傳中心

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      為貫徹市衛(wèi)健委《聊城市衛(wèi)生健康行業(yè)服務(wù)能力提升專項(xiàng)行動(dòng)方案》精神,落實(shí)《關(guān)于建立就醫(yī)交叉體驗(yàn)制度的通知》要求,7月27日下午,聊城市第四人民醫(yī)院在明德樓六樓會(huì)議室召開“就醫(yī)交叉體驗(yàn)”主題活動(dòng)會(huì)議,進(jìn)行全面動(dòng)員部署。

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        會(huì)上,黨委副書記、院長江景華宣讀了《聊城市第四人民醫(yī)院“就醫(yī)交叉體驗(yàn)活動(dòng)”實(shí)施方案》!斗桨浮诽岬剑瑸楸U匣顒(dòng)順利實(shí)施,醫(yī)院成立以黨委書記武建胤為組長、院長江景華為常務(wù)副組長的就醫(yī)體驗(yàn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、職能科室及業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人在疫情防控允許的前提下,分批次到部分全國優(yōu)秀醫(yī)院、精神?漆t(yī)院、市直醫(yī)院及院內(nèi)以患者的身份進(jìn)行就醫(yī)交叉體驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)就醫(yī)服務(wù)的短板和問題,收集服務(wù)流程、診療過程、環(huán)境衛(wèi)生、質(zhì)量管理等方面的經(jīng)驗(yàn)成效,并對(duì)學(xué)習(xí)到的優(yōu)點(diǎn)、存在問題和不足進(jìn)行匯總分析,制定建議、整改措施,持續(xù)提升服務(wù)能力。

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        武建胤強(qiáng)調(diào),開展“就醫(yī)交叉體驗(yàn)”活動(dòng)對(duì)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù),改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),持續(xù)提升醫(yī)院全方位服務(wù)能力具有重要意義,要求大家統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí);用心體驗(yàn),用心感悟;取其所長,找我不足;提出建議,制定措施;扎實(shí)整改,持續(xù)改進(jìn);總結(jié)評(píng)比,獎(jiǎng)罰分明。同時(shí),希望通過此次活動(dòng),醫(yī)院能夠形成良好的醫(yī)療服務(wù)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,推動(dòng)服務(wù)流程更加合理,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,服務(wù)措施更加完善,群眾看病就醫(yī)更加方便,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的健康獲得感、幸福感、安全感。

        院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部約百余人參加此次會(huì)議。

      • 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
      • 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
      • 對(duì)癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
      • 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
      • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視
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