文化是一種力量，我國源遠(yuǎn)流長、博大精深的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中，諸子百家熠熠生輝，儒道釋和諧共生，即有大智的思想，大真的科學(xué)，又有大善的倫理，大美的藝術(shù)。在聊城市第四人民醫(yī)院，傳統(tǒng)文化一直在潤物細(xì)無聲的滲透著，滋養(yǎng)著這所大愛醫(yī)院的每一個(gè)細(xì)胞。

　　聊城市第四人民醫(yī)院院長武建胤，身為管理學(xué)、心理學(xué)博士，對中國傳統(tǒng)文化也進(jìn)行過專門的研修。他認(rèn)為：以儒釋道思想為代表的中國傳統(tǒng)文化魅力在于精神，衛(wèi)生工作也要汲取中國傳統(tǒng)文化精華，把儒釋道的精神運(yùn)用到醫(yī)院管理之中，讓其精神融入白衣天使的血液之中，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，用“半部論語等構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)院文化”。

　　構(gòu)建“仁者愛人”的服務(wù)文化

　　從管子的“務(wù)人”思想，到孔子的“仁者愛人”的思想，墨子的“兼愛”的思想，以及孟子的“民貴君輕”的思想等，形成了以孔、孟為代表的中國傳統(tǒng)的“以人為本”思想體系。聊城市第四人民醫(yī)院，位于孔孟文化的發(fā)祥之地，尤其把孔子“仁者愛人”的核心思想作為醫(yī)者信守的醫(yī)德準(zhǔn)則。聊城市第四人民醫(yī)院作為魯西北地區(qū)唯一一所精神�？漆t(yī)院，面對的是患了心理問題的求助者及精神疾病的病患，他們自知力缺乏，控制不住自己的言行，給社會(huì)增加了諸多不安定因素。“病人永遠(yuǎn)沒有過錯(cuò)”，這是該院一直奉行的大仁。“不能讓一位病人因?yàn)闆]錢而住不了院”，這是該院一直遵循的大愛。

　　院長武建胤經(jīng)常講：大愛無疆，大音希聲。面對社會(huì)眾多需要幫助的家庭和個(gè)人，不僅醫(yī)院和員工要奉獻(xiàn)愛心，還需要更多的人加入到獻(xiàn)愛心的隊(duì)伍中來，更需要探索出一個(gè)良性的“愛心救助機(jī)制”，具有醫(yī)院特色的“先看病后付費(fèi)”模式就這樣誕生了；近幾年先后多次開展了以“關(guān)愛重癥精神疾病患者”為目的的愛心救助活動(dòng)，四年來累計(jì)投入資金460余萬元，有400余名貧困精神疾病患者得到免費(fèi)治療，挽救了患者的身心健康及許多瀕臨破裂的家庭，讓大愛滋養(yǎng)了每一位患者的心靈。

　　聊城市第四人民醫(yī)院重點(diǎn)推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，并以此為契機(jī)，推出一系列新舉措，使醫(yī)院的服務(wù)水平更上一個(gè)臺(tái)階。醫(yī)院創(chuàng)先成立“行為藝術(shù)治療中心”，開設(shè)了生物反饋治療室、團(tuán)體生物反饋療法、宣泄治療室、音樂治療室、生活技能訓(xùn)練室、影視治療室、手工技能實(shí)施方案室、書畫閱讀棋牌治療室、運(yùn)動(dòng)治療室等治療室�；颊邆冊谶@里開心地做手工、繪畫、折紙、下棋打牌、練瑜伽。醫(yī)院不定期舉辦八段錦比賽、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、疊被子比賽、一起做團(tuán)體心理活動(dòng)。這些活動(dòng)恢復(fù)和提高精神病人的各種社會(huì)功能，使病人獨(dú)立生活、自食其力、重返社會(huì)、為家庭和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)的安定和人們的幸福生活做出了貢獻(xiàn)。

　　在聊城市第四人民醫(yī)院住院的患者，處處能感受到一個(gè)字：愛。每月舉辦的生日會(huì)，患者們一起過生日，吹蠟燭，吃蛋糕，和醫(yī)護(hù)人員一起唱《Happy?birthday to you》。中秋佳節(jié)患者們和院領(lǐng)導(dǎo)一起吃月餅，賞月；除夕大家一起包水餃，看春晚，吃年夜飯。患者出院的時(shí)候，都對醫(yī)護(hù)人員戀戀不舍，他們有的是第一次吃到生日蛋糕，第一次上了電視，第一次在社會(huì)和家庭的歧視之外感受到了溫暖。

　　“民之于仁也，甚于水火。”（《論語》衛(wèi)靈公第十二），老百姓對仁德的要求，比對于水火的需求更迫切。聊城市第四人民醫(yī)院施行的“仁”，是愛人，是大愛，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“替政府分憂，為社會(huì)奉獻(xiàn)”的辦院宗旨。

　　構(gòu)建“厚德至善”的道德文化

　　“厚德至善 博學(xué)求精”是聊城市第四人民醫(yī)院的院訓(xùn)。“厚德”：語出《周易坤卦》“地勢坤，君子以厚德載物 。”意謂大地勢厚順和，君子應(yīng)增厚美德，容載萬物。“至善”：出自《 大學(xué)》開篇“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善 。”意指道德修為的最高境界和人生追求的理想所在。“博學(xué)”：語出《 論語子張》“博學(xué)而篤志，切問而近思。”既指博采眾長 ，亦指學(xué)識(shí)深厚。“求”是“設(shè)法得到”之義，它體現(xiàn)的是一種永不言棄的積極態(tài)度，是不達(dá)目的不罷休的豪情，如《孟子·告子上》曰：“求則得之，舍則失之。”“精”是在強(qiáng)調(diào)一種趨于完美的狀態(tài)。總之，“厚德”是辦醫(yī)行醫(yī)的前提和基礎(chǔ)；“至善”是做人做事的境界和理想，“博學(xué)”是診療治療的過程和目標(biāo)；“求精”是醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)的態(tài)度和方法。

　　院訓(xùn)是醫(yī)院辦院理念和行醫(yī)精神的高度概括與凝練，也是砥礪全院員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、攜手共勉的人生追求和價(jià)值趨向。

　　修身克己，是中華傳統(tǒng)文化的重要思想之一。“以佛修心，以道養(yǎng)身，以儒治世”，已成為中國知識(shí)分子修行處世，安身立命的根本大法。

　　院長武建胤就“五行學(xué)說”給大家上過一堂精彩的課。水主智，木主情，火主官，土主命，金主財(cái)。又認(rèn)為：水生木，木生火，火生土，土生金，金生水。運(yùn)用到我們醫(yī)院管理中，水生木：有智慧、有知識(shí)的醫(yī)務(wù)人員才會(huì)對病人有感情，醫(yī)院必須注重智力投資，加強(qiáng)人才培養(yǎng)；木生火，有知識(shí)、懂感情的人才能得到提拔，才能讓他當(dāng)科主任，當(dāng)學(xué)科帶頭人，才能聘他技術(shù)職務(wù)；火生土：當(dāng)了官必須要正（土在正中央，土要正，命要正），要正直、公正，不搞歪門邪道；土生金：只有正才能真正發(fā)財(cái)，學(xué)科帶頭人、名醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員只有堂堂正正地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能得到優(yōu)厚的報(bào)酬，搞歪門邪道、走穴、收紅包、拿回報(bào)是不能真正生財(cái)?shù)模?ldquo;手莫伸，伸手必被捉”；金生水：有了錢必須用來培養(yǎng)人才，以財(cái)生才，不能用來吃喝玩樂，揮霍浪費(fèi)。以此循環(huán)往復(fù)，醫(yī)院才能發(fā)展，個(gè)人才能發(fā)達(dá)。

　　在聊城市第四人民醫(yī)院六樓會(huì)議室 ，有一道靚麗的風(fēng)景，那就是“道德講堂”。職工們在這里進(jìn)行各種培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講、技術(shù)比武，聆聽院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教誨。大幅的道德講堂幕布垂掛于舞臺(tái)中間，上面有這樣一句話：“厚于德，誠于信，敏于行”。在中層干部及青年員工培訓(xùn)上，武院長向大家闡釋了這句話的涵義并對大家做了同樣的要求。

　　——厚于德。“厚德”出自《周易》：“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物”。“厚于德”，即具有像大地一樣寬厚的美德，容載萬物，仁愛奉獻(xiàn)。

　　——誠于信。“誠信”出自《逸周書》：“成年不嘗，信誠匡助，以輔殖財(cái)。”“誠于信”就是要嚴(yán)格地遵守待人處事的信譽(yù)和信用，積極履行自己的責(zé)任和義務(wù)，做到真誠、有信、無欺，它是為人處世之根本、企業(yè)生存之基礎(chǔ)、社會(huì)和諧之基石。

　　——敏于行。“敏于行”出自《論語》：“君子欲訥于言而敏于行”，即要注重實(shí)干，敏動(dòng)善行。

　　行醫(yī)者，以德行天下，醫(yī)者有道，那就是大醫(yī)精誠，是醫(yī)者仁心，是醫(yī)者父母心。聊城市第四人民醫(yī)院的工作人員，就這樣在傳統(tǒng)文化的潤物細(xì)無聲里，默默踐行著自己的醫(yī)之道。

　　構(gòu)建“和諧利他”的關(guān)系文化

　　和諧

　　中國傳統(tǒng)文化歷來以追求人的內(nèi)心世界以及人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的和諧與平衡為最高目的。孔子的學(xué)生提出了“君子和而不同，小人同而不和”及“和為貴”的思想，孟子提出“天時(shí)不如地利，地利不如人和”的思想，管子提出“和合故能諧”的思想。如今 “和”這一理念，從中華傳統(tǒng)文化中脫穎而出，成為當(dāng)代社會(huì)的一大強(qiáng)音——和諧社會(huì)。

　　孔子說：“德不孤，必有鄰。”（《論語》里仁第四）。聊城市第四人民醫(yī)院在對外的聯(lián)系中，始終堅(jiān)持一個(gè)“和”字。聊城市第四人民醫(yī)院與北京回龍觀醫(yī)院建立協(xié)作，成為濱州醫(yī)學(xué)院臨床心理學(xué)和聊城大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)單位，華夏心理教育中心心理咨詢師實(shí)習(xí)基地，山東省婚姻家庭咨詢服務(wù)中心聊城分中心，聊城市婦女兒童心理健康指導(dǎo)中心，與北京回龍觀醫(yī)院韋氏成人智力測驗(yàn)常模取樣建立協(xié)作，與北京師范大學(xué)韋氏兒童智力測驗(yàn)后續(xù)指導(dǎo)科研項(xiàng)目建立合作。

　　和諧外部關(guān)系重要的是加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)自身形象地位；對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門多請示匯報(bào)，加強(qiáng)與社會(huì)各界、各兄弟單位的溝通聯(lián)系，增進(jìn)往來，互幫互讓，互惠互利，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　而在醫(yī)院內(nèi)部，武院長經(jīng)常告誡大家：己所不欲勿施于人，并闡釋了其中的三層涵義。告誡大家要“恬淡虛無，精神內(nèi)守”（內(nèi)經(jīng)）也就是心胸要開闊。要“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。”武院長曾經(jīng)講過，社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通1990年12月在“人的研究在中國——個(gè)人的經(jīng)歷”主題演講時(shí)提出：“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”，意即人們要懂得各自欣賞自己創(chuàng)造的美，還要包容的欣賞別人創(chuàng)造的美，這樣將各自之美和別人之美拼合在一起，就會(huì)實(shí)現(xiàn)理想中的大同美。這是對“君子和而不同”的極好的闡釋。聊城市第四人民醫(yī)院，在這一屆以院長武建胤為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，也在盡心營造著“大同美”。

　　利他

　　不管是在傳統(tǒng)的思想文化中，還是在宗教信仰的教義中，都存在著對利他概念的思考與探索。此時(shí)的利他，一般被冠之以其他的名義，如儒家的“仁”、墨家的“兼愛”、佛家的“慈悲”等，大都體現(xiàn)了利他的本質(zhì)所在。

　　其實(shí)，人若想真正獲得快樂，佛教中早已告訴了我們答案——唯一就是利他。在《佛學(xué)小詞典》中有“上求菩提，自利也；下化眾生，利他也；聲聞緣覺之行，唯自利；諸佛菩薩之行，兼利也”。 院長武建胤也經(jīng)常告誡大家：一切皆有因果， “世間明慧者，應(yīng)發(fā)菩提心。”（《大乘四法經(jīng)》）。聊城市第四人民醫(yī)院，就以這種菩提心，唱響了一首首公益之歌。

　　聊城市第四人民醫(yī)院的工作人員無數(shù)次深入學(xué)校、高考場地、社區(qū)、企事業(yè)單位、福利院、庭審現(xiàn)場、監(jiān)獄、敬老院，用自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。

　　為了幫助更多的人、更好的服務(wù)于社會(huì)，醫(yī)院舉辦了催眠師、意象對話、大成父母的培訓(xùn)班，培養(yǎng)了219位心理專業(yè)人員。加盟12355青少年服務(wù)臺(tái)志愿服務(wù)、成立了聊城市小記者協(xié)會(huì)心理健康教育基地、開辦了“中國心理健康網(wǎng)”和兩個(gè)微信平臺(tái)，開設(shè)了兩條心理咨詢、心理干預(yù)熱線，與電視臺(tái)、電臺(tái)合作公益性欄目，普及心理衛(wèi)生知識(shí)，提高大眾幸福指數(shù)。

　　《涅槃經(jīng)》中云：“何人一剎那，觀修菩提心，彼之諸福德，佛陀不能量。”意思是，哪怕只修了一剎那的菩提心，它的功德之大，連佛陀也無法衡量。聊城市第四人民醫(yī)院種的福因也真的結(jié)了很多善果，那一面面錦旗、一封封感謝信，就是對他們最好的回報(bào)。

　　構(gòu)建“行善盡孝”的家文化

　　醫(yī)院的道德講堂后面是兩排屏風(fēng)，“仁義禮智信，忠孝節(jié)勇和”。“忠”、“孝”、“仁”、“義”上下縱橫互為支撐，形成一個(gè)完整的框架，構(gòu)成中國文化中倫理與道德的體系。 “仁義禮智信，忠孝節(jié)勇和”十德，是中華民族傳統(tǒng)美德的至德要道。“十德”既有內(nèi)向的，就自身內(nèi)心修養(yǎng)而言的；又有外向的，從與他人關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、改造世界而言的。兩組各字之間，相互對應(yīng)，仁忠、義孝、禮節(jié)、智勇、信和，使中華民族傳統(tǒng)美德基本內(nèi)涵概括更加完整、豐滿、全面。聊城市第四人民醫(yī)院七百多名員工，就是在這里，身邊人講身邊事，身邊人說自己事，身邊事教身邊人，講述社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。

　　佛曰：萬發(fā)緣生，皆系緣分！武院長經(jīng)常講：積善之家必有余慶，世上有兩件事不能等，一是行善，一是盡孝。自身要做到止于至善、上善若水、與人為善；對同事親友，要學(xué)習(xí)星云大師的“三好四給”：存好心、說好話、做好事；給人信心、給人希望、給人歡喜、給人方便。在孝道上，聊城市第四人民醫(yī)院每年都會(huì)評選孝星，建立孝星光榮榜，播放傳統(tǒng)文化宣傳片，意在員工中間普及傳播孝文化，讓傳統(tǒng)孝道接軌現(xiàn)代感恩教育。

　　此外，聊城市第四人民醫(yī)院每年都開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工優(yōu)秀子女表彰大會(huì)、“關(guān)愛老人心理健康 構(gòu)建幸福和諧家庭”百名老人體檢活動(dòng)、離退休老干部免費(fèi)心身健康查體等一系列舉措，建立了祥鶴綠色蔬菜基地，為職工及住院的患者提供純綠色無公害蔬菜。聊城市第四人民醫(yī)院通過為群眾解難題、辦實(shí)事、辦好事，著力提升廣大職工的幸福指數(shù)，給職工帶來了最直接、最現(xiàn)實(shí)的實(shí)惠。在這個(gè)大家庭里，人們生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。

　　尾聲

　　走進(jìn)聊城市第四人民醫(yī)院，醫(yī)患和諧，上下一心，內(nèi)外協(xié)作，每個(gè)人都忠于職守，把自己的角色做好，無不彰顯著 “為人君止于仁，為人臣止于敬，為人父止于慈，為人子止于孝，與國人交止于信” (《大學(xué)》)的文化內(nèi)涵。

　　傳統(tǒng)文化的“種子”在醫(yī)院傳遞，聊城市第四人民醫(yī)院將遵循習(xí)近平總書記提出的繼承傳統(tǒng)文化，“努力實(shí)現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，把跨越時(shí)空、超越國度、富有永恒魅力、具有當(dāng)代價(jià)值的文化精神弘揚(yáng)起來。”將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代醫(yī)院管理結(jié)合，走一條屬于自己的“仁愛”之路。