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      聊城市第四人民醫(yī)院:“中國面孔”——我們的誠信危機(jī)反思!
      文章來源:聊城市第四人民醫(yī)院
      日期:2013-07-29
      作者:聊城市第四人民醫(yī)院信息中心

          11歲的認(rèn)錯(cuò)孩子劉一凡成為了“中國面孔”中央電視臺(tái)專題報(bào)道的對(duì)象?

          7月19日晚21點(diǎn)20分,11歲的劉一凡撞上了一輛私家車后,給媽媽打電話認(rèn)錯(cuò),媽媽說“男子漢就要誠實(shí)有擔(dān)當(dāng)。”媽媽陪小一凡在車前等了兩個(gè)小時(shí)都沒有見車主回來,就寫了個(gè)道歉信并留下聯(lián)系方式。

          20日,車主盧伯伯回了很長的一條鼓勵(lì)信息,到21日再見到一凡的時(shí)候,并沒有談賠償?shù)氖虑,再次表揚(yáng)了小一凡之后,就笑著說,“以后我們就是朋友了。”24日晚,中央專題報(bào)道了小一凡的這件事情,使得小一凡被稱為中國的“誠信帝”。

          “帝”這個(gè)字,顯然不是什么人都可以的,在心理上就是“千古一帝”的感覺,什么“表情帝”“傲嬌帝”之類的,只有功力達(dá)到火候才被推選成“帝”的。小一凡被稱為“誠信帝”,給人的感覺就是“誠信”這個(gè)詞,真的是越來越不被看重了。

          很顯然,承認(rèn)錯(cuò)誤并不是那么難,而承認(rèn)錯(cuò)誤后的事情也并沒有人想象的那樣,什么破口大罵啊、被敲詐啊之類的并沒有發(fā)生,而是促成了一對(duì)“忘年交”,聊城市第四人民醫(yī)院的心理專家說,其實(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤是得到信任與獲得人際交往的一個(gè)途徑。

          聊城市第四人民醫(yī)院的心理專家分析現(xiàn)在的社會(huì)為什么會(huì)出現(xiàn)誠信危機(jī)?

          “從眾心理”。

          從眾心理指的是,個(gè)人因外界人群行為的影響而在自己的知覺、判斷和認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出來的與大眾輿論和多數(shù)人相同的行為方式。像“小悅悅事件”自小悅悅被車撞后的數(shù)個(gè)小時(shí)內(nèi)有這么多的人從路邊穿過,卻沒有一個(gè)人去救下這個(gè)可憐的孩子,為什么?因?yàn)楹芏嗳硕紱]有去救,是因?yàn)榇蠹乙捕加幸粋(gè)心理叫做——

          “吃虧心理”。

          吃虧心理是從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)看,不講誠信沾了光,而講了誠信卻吃了虧,所以我也不講誠信了。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的社會(huì)的確出現(xiàn)了“訛人”現(xiàn)象,“受害者”因?yàn)閾?dān)心自己的損失無人承擔(dān),便隨便抓住一個(gè)幫助了自己的人,一口咬定就是這個(gè)人使自己受傷,來讓這個(gè)真正的受害者承擔(dān)自己的各項(xiàng)損失,真正的受害者也就是這個(gè)講誠信的人,因?yàn)闃酚谥诉@種熱血心理活動(dòng)的驅(qū)使,去幫助了需要幫助的人,反倒被人說成是施害者,要承擔(dān)“被害者”的損失,沒有被人稱贊為“英雄”反倒被誣蔑成了“狗熊”。

          “僥幸心理”。

          就是認(rèn)為自己“不誠信”也不會(huì)被發(fā)現(xiàn),當(dāng)然,作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一員,在缺乏健全的社會(huì)懲罰機(jī)制的情況下產(chǎn)生趨利避害的心理是很自然的?葱∫环伯(dāng)時(shí)的情況,即使不寫道歉信不留聯(lián)系方式自然可以順利逃脫,因?yàn)樵趮寢尩呐阃碌攘塑囍鞅R伯伯兩個(gè)小時(shí)也未等到。如果盧伯伯是個(gè)不通情理的人,必然要破口大罵,并且說自己的車怎么怎么貴,要一凡賠償多少多少損失,這樣的話一凡僥幸逃脫反而是件幸運(yùn)的事。這件事情看起來,即使“施害者”有誠實(shí)守信的行為,也需要有一個(gè)通情達(dá)理的“被害者”才行。

          聊城市第四人民醫(yī)院的心理專家表示,希望每一位家長都能像小一凡的媽媽一樣教育孩子“男子漢就要誠實(shí)有擔(dān)當(dāng)。”同樣也希望每一位車主都能像盧伯伯一樣,擁有寬大的胸懷包容承認(rèn)錯(cuò)誤的人。

      • 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
      • 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
      • 對(duì)癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
      • 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
      • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視
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