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      蟬變之路——聊城市第四人民醫(yī)院抓改革促發(fā)展的八年巨變
      文章來源:聊城市第四人民醫(yī)院網(wǎng)絡科
      日期:2016-08-30
      作者:聊城市第四人民醫(yī)院網(wǎng)絡科

        2016年8月,聊城市第四人民醫(yī)院(聊城市精神衛(wèi)生中心)成立60周年。回首往昔,該院黨委書記、院長武建胤感慨萬千,自2008年8月,院長武建胤到任,新一屆院領導班子成立,醫(yī)院發(fā)生了翻天覆地的變化,并成功晉升為三級甲等?漆t(yī)院。談起八年發(fā)展路,武建胤感慨的說,醫(yī)院和職工都經(jīng)歷了一次“蟬變”。蟬的蛻變,正因為有幾年的隱忍,積蓄力量,才有了生命的飛翔和高歌。

        作為工商管理和心理學雙博士,武建胤到底是怎樣的一位管理者?對于醫(yī)院發(fā)展有著怎樣的規(guī)劃?醫(yī)院又經(jīng)歷了怎樣的蟬變?

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        一年一個“發(fā)展主題”,三年三個“發(fā)展規(guī)劃”

        翻開武建胤的履歷,27年的醫(yī)院管理生涯,也奠定了他與醫(yī)院的不解之緣。從聊城市人民醫(yī)院黨委辦公室的科員、宣傳干事、院團委書記、辦公室主任、院長助理、院務部主任、紀委書記,一步一個腳印,深諳醫(yī)院管理之道的他,2008年8月接手聊城市第四人民醫(yī)院,正式成為該院的當家人。上任之初,醫(yī)院著面臨人才斷檔、資金短缺、設備陳舊等現(xiàn)象,武建胤在經(jīng)過一番深入調(diào)研后,確定出一系列改革措施。

        醫(yī)院制定了“科技興院,人才強院,質(zhì)量建院,特色辦院,經(jīng)營理院,文化塑院”的六大發(fā)展戰(zhàn)略;確立“強化素質(zhì),規(guī)范提高,質(zhì)量效益,文化提升,優(yōu)質(zhì)高效,科技跨越、強基創(chuàng)優(yōu)、精益管理、全面突破”的一年一個主題的三個“三年發(fā)展規(guī)劃”;明確“東融技術,西借市場,建設冀魯豫三省交界疑難精神疾病治療中心”的醫(yī)院戰(zhàn)略定位;實施“大力發(fā)展心理、精神衛(wèi)生事業(yè),增強醫(yī)院綜合實力”的具體部署,奏響了改革進行曲。

        每一份規(guī)劃都叫“規(guī)劃”,但并不是每一個規(guī)劃都能落地。四院人做到了。這意味著八年來,武建胤帶領團隊根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容,從醫(yī)療服務效率與質(zhì)量、醫(yī)療資源配置、醫(yī)療費用控制、學科建設與臨床科研、臨床教學、人才隊伍建設、經(jīng)濟管理、信息化建設、精神文明與行風建設、運營保障體系、管理水平提升等方面貫徹執(zhí)行,一步步落實到位。

        醫(yī)院發(fā)展有了目標,全院員工就有了工作的動力和方向,新大樓啟用了,業(yè)務收入翻了幾番;建立起兩處分院,王隨蓮副省長兩次來院調(diào)研,對總院的老年醫(yī)養(yǎng)、物理治療及心理健康服務中心給予了充分肯定,并親自到莘縣分院,對分院精防工作重心下移的“聊城模式”典型,給予很高的評價,《健康報》、《大眾日報》做了專題報道。醫(yī)院購置了新設備,員工們不僅有價值了也更有尊嚴了……2016年3月16日,山東省衛(wèi)生計生委正式下文,聊城市第四人民醫(yī)院(聊城市精神衛(wèi)生中心)成功晉升為三級甲等?漆t(yī)院,給這家醫(yī)院的建院60周年添上了濃墨重彩的一筆。“2015年12月17日,這個三甲現(xiàn)場評審通過的日子,是四院人‘美好人生的開始’”,院長武建胤一直這樣教導大家。今后,如何讓老百姓享受三級甲等醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務,增強獲得感,是醫(yī)院的責任和使命。

        讓祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化走進醫(yī)院

        武建胤上任之后,先后拿下了工商管理、心理學雙博士學位,并對傳統(tǒng)文化有著很深的造詣。作為魯西北地區(qū)唯一一家以防治精神病為特色的三級甲等?漆t(yī)院,承擔著全市及周邊地區(qū)人民群眾的心理、精神衛(wèi)生的預防、醫(yī)療、科研、康復、保健等任務。“要身體健康,更要心理健康”是武建胤對聊城600多萬父老鄉(xiāng)親的期許。

        2009年5月16日,聊城市心理醫(yī)院成立;2015年1月,聊城市心理健康服務中心落戶四院。院長武建胤為中心確定了“讓生命更精彩、家庭更幸福、社會更和諧”的神圣使命,對住院患者施行院前院中院后心理健康教育,一方面為社會上心理亞健康人群提供優(yōu)質(zhì)服務,另一方面為住院精神患者的早日康復發(fā)揮了重要作用。走進心理健康服務中心,這一行晶亮的綠色大字鑲嵌在富有傳統(tǒng)文化韻味的文化墻上,特別醒目。

        “中國人有自己的文化背景,儒道佛的核心理念深入人心,和我們的社會習俗息息相關。我們在應用各心理學流派理論的同時,也從自己的古老文化里汲取營養(yǎng),對于提升我們自己及更好的幫助他人,都有促進作用。”武建胤是這樣說的,也是這樣做的,心理健康服務中心富含東方神韻的小橋流水、文化長廊、剪紙貼、意向壁畫……清新靜雅的中式風是一種意境,對于身處其中的人來說,體現(xiàn)的卻是一種文化的傳承。

        作為院長,武建胤帶頭弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,與四德工程建設相結(jié)合,構建起以“德”為核心“仁者愛人”的服務文化、“厚德至善”的道德文化、“和諧利他”的關系文化、“行善盡孝”的家文化,形成了具有自身特色的文化個性,并在市委宣傳部組織召開的“弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,踐行核心價值觀”專題會上,院長武建胤進行了典型發(fā)言。他開辦心理咨詢師培訓班,鼓勵員工參加學習,糅合中西方的理論,對員工的個人成長及對病患的服務都起到了積極的作用。

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        塑造傳統(tǒng)與現(xiàn)代相融合的醫(yī)院文化

        人才能否留住,患者是否滿意,是衡量醫(yī)院的一個重要指標,而這一切都與醫(yī)院文化有關。武建胤到任后,面向全社會公開征集院徽、院歌、院訓等,并親自作詞,譜寫了四院的院歌《神圣的使命》。“替政府分憂,為社會奉獻”的辦院宗旨大氣恢宏,彰顯了一代四院人勇于承擔社會責任的胸懷;“厚德至善,博學求精”的院訓是四院人砥礪前行、拼搏進取的精神動力……如今這一系列醫(yī)院文化深入人心,對醫(yī)院每個員工產(chǎn)生長期的潛移默化的影響和熏陶。

        走進四院,新大樓厚德樓前的景觀石、路左右兩旁的兩顆白楊樹構成了一副美妙的風景,很讓人驚艷。據(jù)說這兩棵樹是建院時栽植的,如今已近兩人合抱了,六十年的風吹雨打依然挺立,見證了四院的發(fā)展變遷。所有的建筑群都有一個富含傳統(tǒng)文化元素的稱謂:明德樓、厚德樓、仁德樓、慈德樓、善德樓、弘德樓;院內(nèi)的涼亭也都有一個美麗的名字:修心廊、怡心亭,養(yǎng)心園里鐫刻著“仁義孝悌”圖幅;景觀音箱播放著古典音樂;樓梯、走廊及病房內(nèi)的每一面墻壁,張貼著古今文人、名人的勵志圖文及二十四孝圖;四院在標準化建設進程中,重塑了醫(yī)院品牌形象,將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代相融合,成為醫(yī)院文化的一道獨特景觀。

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        公益的足跡覆蓋聊城的大街小巷

        熟悉武建胤的人,應該都聽他講過一個故事。一次下鄉(xiāng)調(diào)研,在一戶人家,年邁的老媽媽就著鹽粒吃窩頭,為省下錢來給患有精神病的兒子看病。在場的所有人都留下了眼淚,那時候武建胤就暗下決心:盡自己的能力去幫助需要幫助的人,而無需等到盆缽滿倉,絕不能讓一位病人因為沒錢而走出醫(yī)院。

        近幾年四院開展多種愛心惠民活動,累計投入資金460余萬元,惠及400余名貧困精神疾病患者;成立愛心基金會,工作人員捐款捐物給予重癥貧困精神病患者各種形式的幫扶。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,開展各種愛心公益講座,孕婦、學子、老人、孤兒、殘疾、智障、罪犯,學校、孤兒院、敬老院、企事業(yè)、機關、法院,受益人群數(shù)不勝數(shù)。下鄉(xiāng)培訓、宣講精神病防治知識,發(fā)放抗精神病藥物,腳步走遍聊城各縣市的大街小巷;精神病患肇事肇禍不時發(fā)生,讓人防不勝防,四院和救助站、派出所對接,對患有精神疾患的三無病人無條件的收治,對維護周邊的社會秩序起到了極大的作用……那一疊疊資料,一張張照片,一個個數(shù)字,是“大愛四院”無言的注腳。

        “沒有蟬變,哪有生命的振顫?/沒有蟬變,哪有生命的飛翔和歌唱?/沒有蟬變,哪有未來生命的希望?……”這是醫(yī)院成功晉升三甲后,武建胤寫的一首詩《蟬變》,作為院長的他,也有著詩人的情懷。“社會需要正能量,院長要有社會責任感,醫(yī)院要承擔社會責任,積聚正面的磁場,才能走的更遠”,武建胤說道。

      • 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
      • 對癥施術,做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
      • 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
      • 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
      • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務,執(zhí)行規(guī)范服務流程,拒絕天理漠視
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