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      轉(zhuǎn)觀念 強(qiáng)素質(zhì) 優(yōu)服務(wù) 樹形象
      聊城市第四人民醫(yī)院召開護(hù)理服務(wù)能力提升動員會

        為貫徹落實(shí)市衛(wèi)生健康行業(yè)服務(wù)能力提升行動要求,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、改善就醫(yī)體驗(yàn)、樹立醫(yī)院良好形象,4月28日下午,聊城市第四人民醫(yī)院在明德樓六樓會議室召開護(hù)理服務(wù)能力提升動員會。院黨委書記武建胤出席并講話,院領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)理人員200余人參加此次會議。

        會上,副院長谷雪媛宣讀了《2021年護(hù)理服務(wù)能力提升實(shí)施方案》并對各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排,護(hù)士長代表進(jìn)行了《護(hù)理服務(wù)能力提升》承諾發(fā)言,護(hù)士代表進(jìn)行了《護(hù)理服務(wù)能力提升》表決心發(fā)言。

        武建胤對自2020年開展服務(wù)能力提升專項(xiàng)行動以來,護(hù)理工作取得的成績給予了充分肯定,剖析了當(dāng)前護(hù)理工作面臨的形勢及存在的問題,闡述了開展服務(wù)能力提升行動的重要意義,明確要求大家要秉持匠心,轉(zhuǎn)變思想觀念及護(hù)理理念,提升政治、業(yè)務(wù)、管理三大基本能力,實(shí)現(xiàn)“有價值、有尊嚴(yán)”人生目標(biāo);切實(shí)強(qiáng)化支撐保障,確保“服務(wù)能力提升”行動落地落實(shí)。

        武建胤強(qiáng)調(diào),“服務(wù)能力提升”行動,體現(xiàn)的是一種崇優(yōu)向善求極致的工作態(tài)度,是整個“十四五”時期實(shí)現(xiàn)自身工作高質(zhì)量發(fā)展、助推醫(yī)院追趕超越的重要抓手,必須長抓抓常、實(shí)抓抓實(shí)。要發(fā)揚(yáng)孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在狠抓服務(wù)意識、解決實(shí)際問題上下功夫,抓落實(shí)、求極致,轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象,以新的風(fēng)貌勇敢地承擔(dān)起促進(jìn)人民群眾健康的重任,用傲人的成績展示我們的價值和能力,助力健康聊城建設(shè),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)新的能量。

      • 對癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
      • 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
      • 對癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
      • 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
      • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視
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