外面寒風刺骨，病房里溫暖祥和。十歲的悠悠(化名)本該坐在教室里上課，卻因為患了精神疾病不得不住院。走進聊城市第四人民醫(yī)院抑郁癥女病房的活動室中，一陣陣笑聲遠遠傳來，原來是治療師正在陪同悠悠捏橡皮泥，聚精會神地涂色繪畫，還給悠悠講笑話……陽光透過窗戶照了進來，為冬日的病房帶來了融融的暖意。

　　悠悠父親患有精神分裂癥多年，意識不清，生活不能自理。悠悠的母親外出打工后，再無音訊。悠悠自小跟爺爺奶奶相依為命，雖然日子過的苦，但悠悠的童年還算無憂無慮。可好景不長，悲慘的命運并沒有放過這個原本就破敗不堪的家庭。在小學一年級的時候，悠悠受到驚嚇出現(xiàn)精神問題，經(jīng)常發(fā)呆，無緣無故的自語自笑，總是學其他人說話，還時常大喊大叫、發(fā)脾氣時摔東西，自此不能正常上學，這無疑是讓原本就貧困的家庭雪上加霜。

　　看著整天郁悶在家的悠悠，奶奶帶著她去當?shù)匦l(wèi)生院看病，又輾轉去過幾家醫(yī)院，因為悠悠父親長期住院，沒有勞動能力，全家人的生計全靠年邁的爺爺那點微薄的收入和政府補貼苦苦維持，日子過的捉襟見肘，每次給悠悠看病都在門診拿點藥，并無明顯好轉�？粗�病情一天天加重的悠悠，奶奶也是心急如焚，但也毫無辦法。

　　用愛點燃患者希望之光

　　聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)院黨委副書記、院長江景華在得知悠悠的情況后，親自帶領醫(yī)療團隊來到悠悠家中開展義診活動，免費為悠悠診斷，并送來愛心慰問品。悠悠因為常年輟學在家，幾乎沒有跟同齡人接觸的機會，在日常語言交流中仍以單字、單詞為主，讀書只能讀短句，張開手指和抬起胳膊的靈活性不強，專家對悠悠現(xiàn)有病情進行了基礎評估，并根據(jù)實際情況，就如何科學開展基礎的醫(yī)療保健工作給予了現(xiàn)場指導。隨后，江院長同悠悠的奶奶詳細講明政府及醫(yī)院的救助政策，悠悠作為貧困精神疾病患者的幫扶對象，承諾會減免住院期間一切生活費和治療費，讓悠悠安心的來院接受治療。悠悠奶奶聽后感動不已，壓在心里的大石頭總算落了地，像抓住救命稻草一樣緊緊的握住江院長的手，激動的淚水在眼里打轉，連聲說著謝謝……

　　剛入院的悠悠總是學其他人說話，行為怪異，時常發(fā)呆，醫(yī)院組織多名精神科專家進行了多次聯(lián)合會診，在詢問病史并做系列檢查后，詳細為悠悠制定了一整套個體化、精準化的治療方案。期間，江院長多次來到病房看望悠悠，仔細詢問悠悠的身體和恢復情況，睡眠與飲食是否規(guī)律，囑咐她安心休養(yǎng)，保持平和心態(tài)，若有什么需要，我們會盡心盡力幫悠悠完成。

　　護理人員每天陪悠悠聊天，進行心理疏導，對她的生活更是無微不至的照顧，洗澡、剪指甲、梳頭，把她打扮的干干凈凈、漂漂亮亮的�？吹接朴频那镆露家呀�(jīng)破了好幾個洞，護士長自費給她買了新的衣服，這可把本來只有在過年才有機會穿新衣服的悠悠給高興壞了……悠悠在醫(yī)護人員悉心照顧和陪伴下，積極配合治療，性格開朗了不少，話也多了起來。

　　用愛守護患者心身健康

　　醫(yī)護人員對休養(yǎng)員進行常規(guī)治療護理的同時，積極開展綠色治療項目，如手語舞、唱歌、經(jīng)典誦讀、下棋、八段錦、團體心理治療等各項活動。考慮到悠悠是病房中年紀最小的孩子，在做集體活動時，其他患者都格外的照顧這個小姑娘，醫(yī)院也專門為悠悠安排了“私人教師”，陪悠悠手工制作、畫畫、讀書看報……

　　“悠悠喜歡老虎嗎?咱們一起用超輕粘土制作小動物吧”，還沒等老師說完，悠悠就迫不及待的拿出了橙色的彩泥，開始捏老虎的頭。沒一會功夫，悠悠制作的超輕粘土作品就完成了。

　　“悠悠真棒，這小老虎做的這么可愛呀，接下來，我們畫畫吧，悠悠想一想，咱們畫什么好呢?”在老師的鼓勵下，悠悠在紙上用彩筆畫了一頭牛，還有它的好朋友小鴨子。悠悠又給老師講述了畫中發(fā)生的有趣故事，歡聲笑語縈繞在病房中。

　　老師在給悠悠上完課之后，把超輕粘土和彩筆都留給了悠悠，這樣只要悠悠一有時間，就可以自己捏小動物、畫畫了。悠悠把捏好的小老虎放到了自己的床頭，有了小老虎的陪伴，悠悠心里踏實了好多。

　　在聊城市第四人民醫(yī)院，醫(yī)護人員待患者如親人，絕不是一句空話，而是實實在在的行動。醫(yī)院一直將把對患者的人文關懷放在重要位置，無論是日常的住院生活，還是節(jié)日的慶祝，一切都圍繞著患者的康復為中心，醫(yī)務人員對患者悉心照顧是在他們工作的一小部分，醫(yī)院通過各種方式，組織多樣的娛樂活動，緩解其焦慮、抑郁等不良情緒，營造出溫暖愉快的活動氛圍，讓患者感受到充滿愛的關懷。醫(yī)院積極開展非藥物治療，在豐富住院生活的同時，矯正他們的行為習慣和生活方式，對患者的能早日康復、回歸家庭，融入社會起到了積極的促進作用。

　　用愛照亮患者回家之路

　　悠悠的父親在多年前患上了精神分裂癥，變得多疑、孤僻，喪失了勞動能力，長期在聊城市第四人民醫(yī)院精神科三病房住院治療，這幾年與悠悠相聚的日子屈指可數(shù)。自從10月底悠悠父親病情加重再次住院，他們好幾個月沒見面了。此次悠悠來住院，最大的心愿就是能見到父親一面。抑郁癥女病房主任楊擁軍考慮到患者經(jīng)常得到來自家人的關心和鼓勵會有助于康復，就答應等她病情好轉后安排見面，并安排了專業(yè)的心理咨詢師提前對悠悠進行了心理疏導，為見面做足了準備。

　　12月20日下午，許久未見的父女兩人在兩個病房負責人的共同幫助下團聚了。此次見面不易，父女兩人特別珍惜這次見面機會，悠悠特意把江院長送給她的一大包好吃的拿出來跟父親分享，兩人在椅子上一邊吃著橘子蘋果，一邊親切地聊天，互相鼓勵，互相叮囑要好好吃飯、配合治療。分別時兩人約定積極配合治療，爭取早日出院，一起回家。

　　冬天是那樣寒冷，但總會有一縷陽光照到身上，點亮那顆傷痕累累的心，給予人溫暖和力量。像悠悠這樣的情況，在聊城市第四人民醫(yī)院還有很多。一直以來，聊城市第四人民醫(yī)院始終秉行“替政府分憂，為社會奉獻”的辦院宗旨，踐行黨委書記武建胤“不能讓一位患者因為沒錢而走出醫(yī)院”的信條，大力實施重癥貧困精神疾病患者救助工程，使住院治療的貧困精神病患者生活費得到有效解決，減輕家屬經(jīng)濟負擔。醫(yī)院不只關注他們的病情康復，還處處照顧到他們的情感需求，錘煉服務細節(jié)，創(chuàng)新工作方式，搭建溝通渠道，提供貼心的醫(yī)療服務，處處體現(xiàn)出“人情味”的一面，盡力讓他們在醫(yī)院也能感受到家的溫暖，用愛照亮患者的回家之路。