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      全省前三!聊城市第四人民醫(yī)院打造精神衛(wèi)生服務(wù)新名片

        7月28日,山東省衛(wèi)生健康委員會印發(fā)了關(guān)于2023年上半年全省嚴重精神障礙管理治療工作情況的通報,我市嚴重精神障礙管理治療工作綜合評分為395.31分,居全省第三名,其中規(guī)范管理率和面訪率均居全省第一名;尤其四月份取得了全省綜評第一名。成績的背后,是聊城市第四人民醫(yī)院對黨的二十大報告中提出的“重視心理健康和精神衛(wèi)生”的貫徹落實,是踐行“替政府分憂 為社會奉獻”辦院宗旨的初心使命,是致力“讓精神疾病患者對美好生活的向往在四院變成現(xiàn)實”的情懷擔(dān)當(dāng)。近年來,聊城市第四人民醫(yī)院堅持黨建引領(lǐng),緊緊圍繞“健康聊城”工作格局,多管齊下織牢織密精神衛(wèi)生保障網(wǎng),凝心聚力解決人民群眾急難愁盼問題,為我市精神衛(wèi)生工作高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻。

        

        一、黨建引領(lǐng)學(xué)科建設(shè),鑄造爭先新優(yōu)勢

        抓黨建就是促發(fā)展。在黨建引領(lǐng)下,市四院學(xué)科建設(shè)和技術(shù)水平都有了大幅提升。

        一是學(xué)科建設(shè)賦新能。作為魯西地區(qū)唯一一家精神病?漆t(yī)院,市四院立足實際,持續(xù)推動黨建工作與學(xué)科建設(shè)有機融合,提升技術(shù)實力。醫(yī)院以“強?苾(yōu)綜合”的發(fā)展思路為指導(dǎo),成立了兒童青少年精神科、抑郁癥治療科、心身醫(yī)學(xué)科等特色科室,細化專業(yè),讓患者盡早得到專業(yè)、系統(tǒng)的治療。壯大了內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科綜合科室,提高了精神疾病患者合并癥、并發(fā)癥的綜合診療水平。醫(yī)院特色?苾(yōu)勢非常明顯,現(xiàn)設(shè)有心理咨詢中心、臨床心理科、精神科專家門診、神經(jīng)癥門診、健康睡眠門診、藥物依賴門診、開放式心理病房、精神科病房、抑郁癥病房、兒童青少年精神科病房、老年病房等。二是人才為本廣吸納。醫(yī)院將培養(yǎng)人才放到了學(xué)科建設(shè)首要位置,探索出了一套行之有效的方案。建立內(nèi)育與外引并重機制,加大對核心人才、精英人才、骨干人才的引培力度。開展醫(yī)療“雙百工程”和護理“雙星工程”,設(shè)立“青年成長基金”和“骨干成才基金”;創(chuàng)新培養(yǎng)模式,實施“臨床導(dǎo)師制”,提高中青年醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。強大的人才團隊,使聊城心理醫(yī)院在臨床科研和新技術(shù)、新項目的開展上都取得豐碩的成果,多項新成果、新項目填補了省內(nèi)外空白。三是攀親結(jié)緣增實力。醫(yī)院積極與國際級專家“交朋友”,開闊職工視野,構(gòu)建對外交流高地。安排醫(yī)療醫(yī)技專業(yè)技術(shù)骨干外出進修,與到訪參觀的各界同仁進行協(xié)商,開展多領(lǐng)域、多方位合作。通過積極、廣泛、有效的國內(nèi)外合作與交流,實現(xiàn)了理念、人才、信息和技術(shù)的共享雙贏,為醫(yī)院高水平學(xué)科發(fā)展加注了“助推劑”。

        二、發(fā)揮公共精神衛(wèi)生職能構(gòu)建服務(wù)新格局

        聊城市第四人民醫(yī)院貫徹落實全市嚴重精神障礙患者服務(wù)管理推進會的精神,認真落實工作職責(zé),嚴格把控查、收、管、治各個環(huán)節(jié),確保“應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管”的各項工作,在精神衛(wèi)生精細化管理模式、社會心理服務(wù)及嚴重精神障礙患者免費治療等方面持續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用。

        

        一是加強精神疾病防治體系建設(shè)。我院采取技術(shù)幫扶、對口支援和技術(shù)合作等方式,在縣級綜合醫(yī)院全部建立了精神衛(wèi)生科;成立了西院區(qū)及莘縣古城院區(qū),形成單體多院區(qū)發(fā)展的新格局;聯(lián)系五個縣、市(區(qū))的十家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建聊城市精神衛(wèi)生醫(yī)聯(lián)體。在全市構(gòu)建起市、縣、鄉(xiāng)三級精神疾病防治網(wǎng)絡(luò)。我院發(fā)揮精神衛(wèi)生中心的龍頭作用,加強幫扶指導(dǎo)力度,堅持優(yōu)質(zhì)資源下沉,打造精神病院建在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的“聊城模式”,真正為老百姓看病難提供便利。二是加強精神疾病防治隊伍建設(shè)。近幾年來,我院成立11個對應(yīng)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的技術(shù)指導(dǎo)小組,協(xié)助當(dāng)?shù)刈龊镁窦膊』颊叩拿缀Y查、危險性評估、健康教育、用藥指導(dǎo)及轉(zhuǎn)診工作;還通過組織參加省精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),借助重大公共衛(wèi)生項目實施,壯大精防隊伍,完善了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為更好地完成精神衛(wèi)生工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。三是加強貧困精神疾病患者救治救助。我院認真貫徹落實市衛(wèi)健委《關(guān)于落實貧困嚴重精神障礙患者免費救治救助的通知》等文件精神,全面落實嚴重精神障礙患者救治救助措施,對轄區(qū)嚴重精神障礙患者管理、指導(dǎo)、協(xié)助轉(zhuǎn)崗醫(yī)師,基層精防工作人員做好本縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的篩查、評估、健康教育、用藥指導(dǎo)及轉(zhuǎn)診。精防科技術(shù)指導(dǎo)小組人員配合鄉(xiāng)衛(wèi)生院,村醫(yī)、轉(zhuǎn)崗醫(yī)生,深入到村,共同完成工作,做到村不落戶,戶不漏人。同時對突發(fā)事件苗頭,協(xié)助患者及其家屬進行轉(zhuǎn)診和入院治療。對經(jīng)治療后病情穩(wěn)定回到原住地的患者,進行跟蹤隨訪;對需要接受精神科基本藥物維持治療的,督促患者及監(jiān)護人遵醫(yī)囑治療。

        三、規(guī)范管理提質(zhì)增效,激活發(fā)展新動能

        和諧的社會首先是健康的社會,社會健康的直接落腳點是民眾的身心健康,聊城市第四人民醫(yī)院始終秉承“以病人為中心”的思想,不斷創(chuàng)新舉措,解決患者現(xiàn)實困難,提升人民群眾就醫(yī)滿意度。

        

        一是畫出最大同心圓。按照市衛(wèi)健委的工作部署,我院充分發(fā)揮技術(shù)輻射作用,加強基層精防人員隊伍建設(shè),公衛(wèi)科人員與各縣(市、區(qū))衛(wèi)健局、疾控科相互協(xié)調(diào),提高了縣區(qū)精防隊伍的服務(wù)能力與業(yè)務(wù)水平;全院千余名工作人員以各自家鄉(xiāng)為半徑,進家入戶協(xié)助進行精神障礙患者的篩查、評估、宣傳教育活動、健康教育、康復(fù)指導(dǎo),畫出了我市精神衛(wèi)生管理的最大同心圓。二是創(chuàng)新預(yù)評估模式。醫(yī)院督促縣區(qū)管理員提前匯報本月的任務(wù)數(shù)與完成情況,為下一步的工作進行指導(dǎo)。每個月開展數(shù)據(jù)質(zhì)控,對各縣(市、區(qū))的報告患病率、管理率、規(guī)范管理率、服藥率、規(guī)律服藥率、面訪率、體檢率進行比較和通報,發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。三是增強“心”力量。我院通過科普宣傳、團體心理疏導(dǎo)、嚴重精神病障礙患者入戶隨訪、重點人群點對點干預(yù)等措施,提高大眾對精神衛(wèi)生疾病的認知,加強對嚴重精神障礙患者的管理,緩解心理問題突出群體的心理壓力,點對點疏導(dǎo)心理問題嚴重的特殊人員,為構(gòu)建平安和諧、穩(wěn)定安寧、幸福健康聊城保駕護航。

      • 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
      • 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
      • 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
      • 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
      • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視
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