為深入開展服務(wù)能力提升專項行動,進一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,強化醫(yī)院安全生產(chǎn),10月29日下午,聊城市第四人民醫(yī)院黨委副書記郭敬春率相關(guān)科室負責(zé)人深入一線行政查房,聽取大家對醫(yī)院發(fā)展的建議,并協(xié)調(diào)解決臨床一線科室業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難和問題。
此次行政查房堅持問題導(dǎo)向,實行現(xiàn)場辦公。院領(lǐng)導(dǎo)班子一行先后深入病區(qū)、住院藥房、臨床藥學(xué)、導(dǎo)醫(yī)臺、醫(yī)學(xué)物理科、腦漲落室,對各科室醫(yī)療安全、院感防控、藥品使用、設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)環(huán)境及消防安全等重點崗位、重點環(huán)節(jié)進行逐一摸排。行政查房組認真聽取各科室主任、護士長的訴求,對存在的問題進行了現(xiàn)場反饋并要求限時整改,對醫(yī)養(yǎng)中心診療服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)臺標(biāo)準化服務(wù)、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等環(huán)節(jié)提出明確要求,鼓勵大家繼續(xù)弘揚四院人的精神,不斷積極進取、開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展助力,要求職能科室做好配合工作,強化管理職能,抓好醫(yī)療質(zhì)量和安全工作,為臨床一線醫(yī)療工作提供有力保障。
醫(yī)院行政查房是院領(lǐng)導(dǎo)及管理部門深入臨床一線調(diào)查研究最基本、最有效的方法之一,是大家共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,相互學(xué)習(xí)交流的有效途徑。聊城市第四人民醫(yī)院每周都開展院領(lǐng)導(dǎo)班子行政查房工作,深入一線調(diào)研,摸實情,出實招,不斷提升醫(yī)院服務(wù)水平,進一步為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標(biāo)準,拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視